Di tempat pizza dengan sajian cepat Yum! Merek Pizza Hut telah lama tumbuh dengan cepat Domino's
> (NYSE: DPZ DPZDomino's Pizza Inc177. 94-0. 08% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ). Itu sebagian karena Yum! Rantai telah tertinggal saingannya di depan teknologi.

Domino's telah berfokus secara ekstensif untuk membuatnya lebih mudah bagi konsumen untuk memesan pizza. Inovasinya di bidang itu mencakup segala hal mulai dari aplikasi yang mudah digunakan hingga pemesanan melalui pesan teks, emojis, dan hampir semua cara terhubung secara digital yang bisa dibayangkan. Ini adalah strategi yang telah membantu mendorong perusahaan mencapai 22 perempat dari pertumbuhan penjualan toko dalam negeri yang sama. Itu adalah prestasi yang dibuat lebih mengesankan bila Anda mempertimbangkan keseluruhan perjuangan industri restoran dalam beberapa tahun terakhir.

Sekarang, Pizza Hut ingin melakukan tindakan itu. Untuk memulai usahanya, ia memperbaiki teknologi Pizza Builder-nya di update utama pertama ke sistem pemesanan sejak tahun 2014, lapor Nation's Restaurant News.

Apa yang dilakukan Pizza Hut?

Sementara Yum! tidak secara khusus menyebutkan Domino sebagai dorongan untuk langkah ini, sangat jelas bahwa rantai pengiriman telah menetapkan standar industri untuk kemudahan pemesanan. Dengan mengupgrade Pizza Builder, Pizza Hut berharap untuk mulai mengejar ketinggalan, dan mungkin bahkan menawarkan beberapa hal yang tidak dimiliki pesaingnya.

"Kami menggunakan pendekatan mobile-first," kata Chief Executive E-commerce Pizza Hut Chris Dargis kepada Nation's Restaurant News. "Kami menyesuaikan pengalaman kami untuk memastikan bahwa ketika pelanggan berinteraksi dengan kami di ruang seluler yang intuitif, mudah, sesuai dengan perangkat, sesuai dengan layar tempat mereka berada dan cocok dengan interaksi pelanggan yang mereka gunakan, "

Lebih dari 70% pesanan digital Pizza Hut ditempatkan melalui saluran bergerak, menurut Dargis.

Selain Pizza Builder yang telah dirubah, rantainya juga mengikuti Domino's dengan membawa pizza memesan ke platform apa saja yang memilikinya. Itu termasuk saluran media sosial, dan

perangkat pintar Amazon yang dimiliki Alexa

Apakah ini akan berhasil?

Jika sampai pada pizza takeout, segmen basis pelanggan yang signifikan jelas memberi kenyamanan pada hal-hal lain. Dengan meningkatkan teknologinya, Pizza Hut mungkin bisa memenangkan beberapa pelanggan yang mungkin lebih memilih painya, namun telah menemukan pengalaman pemesanan Domino lebih mudah. Ini lebih baik daripada tidak pernah bergerak dalam rantai.Domino memiliki keunggulan besar, dan tidak ada yang dilakukan Pizza Hut di sini sangat baru. Perusahaan seharusnya bertindak lebih cepat untuk mengimbanginya, namun pada saat ini, ini adalah sesuatu yang benar-benar harus dilakukan untuk menghindari hilangnya pangsa pasar tambahan. 10 saham yang kami suka lebih baik dari Yum! Merek

Saat menginvestasikan jenius David dan Tom Gardner memiliki tip saham, ia dapat membayar untuk mendengarkan. Bagaimanapun, buletin yang mereka jalankan selama lebih dari satu dekade,

Motley Fool Stock Advisor

, telah meningkat tiga kali lipat di pasar. David dan Tom baru saja mengungkapkan apa yang mereka yakini sebagai

10 saham terbaik
bagi investor untuk membeli sekarang … dan Yum! Merek bukan salah satunya! Itu benar - mereka pikir 10 saham ini bahkan lebih baik dibeli. Klik disini untuk mempelajari tentang picks ini!

* Penasihat Saham kembali pada tanggal 3 April 2017 Daniel Kline tidak memiliki posisi dalam saham yang disebutkan.