Berjalanlah ke toko makeup mana pun, dan pasti ada bagian yang berisi versi miniatur produk populer. Apalagi saat belanja make up lebih mahal, sulit untuk terus mengeluarkan uang untuk produk seukuran penuh tanpa dipastikan mereka bekerja seperti yang dijanjikan. Uang dapat dengan mudah disia-siakan pada produk kecantikan mahal yang dibeli dan hanya digunakan beberapa kali sebelum pembeli merasa tidak puas dan tidak dapat menemukan sesuatu yang baru. Hal ini untuk alasan seperti ini bahwa industri kotak langganan kecantikan telah berkembang begitu populer.

Birchbox diciptakan pada bulan September 2010. Untuk tahun pertama dan setengah, Birchbox diarahkan hanya untuk wanita, dengan layanan berlangganan pria tidak tersedia sampai April 2012. Masing-masing Kotak langganan Birchbox adalah koleksi curated dari lima contoh produk mulai dari makeup, perawatan rambut, perawatan kulit dan perawatan kuku, yang dikirimkan setiap bulan ke rumah pelanggan. Sejak pembuatannya, Birchbox telah membangun pengikut kuat lebih dari 800.000 pelanggan aktif di seluruh dunia.

Keanggotaan dan Biaya

Salah satu fitur yang paling menarik dari Birchbox adalah harganya hanya $ 10 per bulan untuk wanita. Setiap kotak berisi lima sampel dan kapal bulanan ke rumah pelanggan tanpa biaya tambahan. Langganan pria berharga $ 20 per bulan namun dilengkapi dengan empat produk ukuran sampel dan satu produk ukuran penuh.

Untuk memaksimalkan nilai membayar langganan, Birchbox menyesuaikan kotaknya agar sesuai dengan preferensi, kebutuhan dan gaya pelanggannya. Perusahaan menyediakan kuesioner pada awal proses dan memungkinkan terjadinya perubahan di kemudian hari, jadi jika pelanggan mulai menerima kotak dengan produk yang tidak sesuai dengan keinginannya, dia dapat melakukan modifikasi. Memasukkan setiap preferensi individu pelanggan sangat meminimalkan kemungkinan produk terbuang atau basis klien yang tidak puas.

Is It Worth It?

Meskipun harganya terjangkau, pelanggan potensial harus bertanya pada diri sendiri apakah menjadi pelanggan adalah keputusan keuangan yang bagus atau apakah ide Birchbox terlalu bagus untuk menjadi kenyataan. Dari sudut pandang keuangan, Birchbox tampaknya bernilai menghabiskan uang. Berikut ini adalah rincian contoh produk dari kotak Januari 2016, beserta harga versi ukuran penuh dari setiap item dan nilai masing-masing sampel bila dibagi menggunakan jumlah masing-masing.

Sampel 1 & 2: Nutrisi yang Cantik Grapefruit Detox Shine Repair Shampo & Conditioner

Ukuran sampel: 2 ounces masing-masing

Ukuran dan biaya penuh: 13. 3 ons cairan masing-masing, $ 12 masing-masing

Nilai sampel: $ 1 . 80 masing-masing, $ 3. 60 untuk pasangan

Contoh 3: Cargo Swimmables Shadow Stick in Coral Reef

Ukuran sampel: Sampel ini sebenarnya tersedia dalam ukuran penuh

Ukuran dan biaya penuh: Terjual dalam trio seharga $ 22, kira-kira $ 7.33 masing-masing

Nilai sampel: $ 7. 33

Contoh 4: Parfum Roh Mentah di Bijou Vert

Ukuran sampel: 1 mililiter, atau 0,3 ons cairan

Ukuran dan biaya penuh: 30 mililiter, $ 90 masing-masing

Nilai sampel: $ 3 > Contoh 5: Supergoop! Advanced SPF 37 Krim Mata Anti Penuaan

Ukuran sampel: 2 mililiter, atau 0,9 ons cairan

Ukuran dan biaya penuh: 0. 5 ons cairan, $ 45 setiap

Nilai sampel: $ 6. 30

Nilai Sampel Total: $ 20. 23

Dengan mengambil kedua nilai keseluruhan dari sampel ditambah dengan biaya $ 10, pelanggan secara teknis tidak kehilangan uang, walaupun dia hanya akan menyukai 50% sampel di dalam kotak.

Pesaing Teratas Birchbox

Birchbox memiliki pangsa yang adil dari pesaing. Sementara sebagian besar pesaing utamanya adalah perusahaan kotak langganan, mereka menjangkau beberapa industri: Citrus Lane, untuk barang bayi; NatureBox, untuk makanan sehat; dan JustFab, untuk sepatu dan tas. Birchbox dan langganan kotak kecantikan serupa lainnya seperti Glam Tas dan Putar! oleh Sephora telah mempertaruhkan klaim mereka di industri ini, mengganggu pendapatan perusahaan-perusahaan besar seperti Amazon dan Macy's.