Satu dari setiap tiga pekerja U. S. adalah anggota generasi milenium. Faktanya, milenium telah menggantikan Generasi Xers sebagai segmen terbesar angkatan kerja U. S., menurut sebuah survei Pew Research Center baru-baru ini. Saat ini ada 53. 5 juta milisi kerja, sebuah angka yang hanya akan meningkat karena lebih banyak siswa yang mencari pekerjaan lulus dari perguruan tinggi. Tren lain menambah ukuran populasi pekerja seribu tahun: selama lima tahun terakhir, separuh dari semua imigran Amerika baru telah milenium.

Pergeseran drastis dalam angkatan kerja mengharuskan perusahaan mengubah cara mereka mengelola dan memberi penghargaan kepada talenta. Kebijakan dan insentif yang bekerja untuk generasi masa lalu tidak lagi efektif, dan perusahaan yang gagal menyesuaikan diri mungkin menghadapi kekurangan pekerja berbakat dan termotivasi.

Imbalan Fisik

Untuk mempertahankan tenaga kerja yang kuat dan produktif, pengusaha perlu memahami bagaimana memotivasi, memberi penghargaan dan mengenali generasi seribu tahun pekerja. Namun, tampaknya pengusaha tidak melakukan pekerjaan dengan baik di bidang ini. Misalnya, penelitian dari Blackhawk Engagement Solutions mengungkapkan bahwa hanya 40% dari jumlah penduduk yang disurvei yang senang dengan penghargaan dan pengakuan yang ditawarkan perusahaan mereka. Salah satu alasan mengapa ini mungkin terjadi pada ribuan tahun yang disurvei, 33% mengatakan bahwa saat ini mereka tidak memenuhi syarat untuk menerima bonus dan ganjaran perusahaan mereka. Meskipun laporan tersebut tidak mengatakan mengapa para pekerja ini dikecualikan, itu mungkin karena kurangnya senioritas atau kurangnya status karyawan penuh waktu.

Di antara mereka yang menerima penghargaan:

• 43% tidak memenuhi syarat untuk penghargaan penghargaan karyawan
• 48% tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan penghargaan kesehatan
• 67% tidak memenuhi syarat untuk imbalan spot (imbalan yang diberikan pada saat itu)
• 82% tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan penghargaan keselamatan (untuk melaporkan potensi masalah keamanan)

Kebijakan perusahaan merupakan bagian penting dari bisnis. Tapi ketika mereka ketinggalan zaman atau mengecualikan sebagian besar angkatan kerja, mungkin mereka harus diubah. Milenium seperti kepuasan instan. Konsep membayar iuran dan menunggu giliran Anda, yang mungkin bisa diterima oleh generasi sebelumnya, tidak menarik bagi para pekerja ini.

Pengakuan Formal

Penelitian Blackhawk juga mengungkapkan bahwa milenium ingin mendapatkan pengakuan dengan cara yang berbeda dari generasi lainnya. Mereka lebih memilih pengakuan pribadi dan formal dari para manajer dan eksekutif. Preferensi mereka untuk bagaimana mereka menerima pengakuan ini diberi peringkat agar: (1) menerima email pribadi dari manajer mereka, (2) menerima email pribadi dari eksekutif perusahaan atau (3) menerima email tim dari manajer mereka atau perusahaan lain pemimpin.

Dan sepertinya kebanyakan perusahaan tidak mengerti preferensi ini. Dari ribuan tahun yang disurvei, sekitar 40% mengatakan bahwa mereka biasanya mendapat pengakuan melalui pengumuman di seluruh perusahaan, dan 27% mengatakan bahwa mereka biasanya tidak menerima pengakuan formal sama sekali untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik. Perusahaan harus menjadikannya sebuah kebijakan untuk memberikan pujian pribadi dan formal di samping jalan pengakuan reguler. Email pribadi tidak memerlukan biaya apapun (tapi sedikit waktu) namun dapat membuat perbedaan besar dalam kepuasan kerja dan retensi karyawan.

Pengakuan Tujuan

Pengakuan formal atas prestasi bukan satu-satunya cara untuk melibatkan dan menghargai milenium. Generasi ini juga merasakan rasa pemenuhan saat mereka berpikir bahwa pekerjaan mereka membuat perbedaan. Dan ini adalah area lain di mana perusahaan perlu mengenali apa yang penting bagi tenaga kerja mereka dan membuat perubahan yang diperlukan.

Survei Deltonan Millennial global menemukan bahwa di antara milenium yang bekerja di pasar negara maju seperti Amerika Serikat:

• Hanya 48% yang merasa bahwa organisasinya berkomitmen untuk berkelanjutan.
• Hanya 42% yang berpikir bahwa organisasi mereka bekerja keras untuk meminimalkan dampak lingkungan dari operasi mereka.
• Hanya 45% yang berpikir bahwa pemimpin organisasi mereka membantu memperbaiki masyarakat.
• Hanya 43% yang berpikir bahwa organisasi mereka berperilaku etis.
• Hanya 40% yang mengira organisasinya beroperasi secara terbuka dan transparan.

Milenium ingin mendapatkan gaji yang bagus, dan mereka ingin perusahaan mereka menciptakan lapangan kerja dan memperluas kemakmuran. Namun, tidak seperti generasi sebelumnya, mereka lebih cenderung untuk juga peduli bagaimana organisasi mempengaruhi masyarakat pada berbagai tingkatan. Mereka juga mengharapkan pemimpin mereka jujur ​​dan beroperasi dengan integritas. Bila mereka tidak menganggap tindakan organisasi itu bermanfaat bagi masyarakat, mereka cenderung tidak mau tinggal dengan organisasi ini, terlepas dari seberapa baik mereka mendapat kompensasi. Pengakuan Masukan

Selain itu, milenium ingin mengenali peran mereka dalam menentukan pekerjaan mereka dan membentuk masa depan organisasi. Penelitian Deloitte menemukan bahwa hanya separuh milenium yang percaya bahwa perusahaan mereka inovatif atau bahkan menghargai mereka karena memikirkan cara baru untuk memecahkan masalah. Selain itu, hanya separuh milenium yang berpikir bahwa perusahaan mereka memberi kesempatan kepada mereka untuk mempertajam keterampilan mereka dan mengembangkannya secara profesional.

Kurangnya keterlibatan ini akan menyebabkan organisasi kehilangan pegawai seribu tahun yang mereka miliki, dan juga gagal menarik kandidat pekerjaan seribu milenium. Dalam contoh lain dari perbedaan antara generasi ini dan generasi sebelumnya, 70% dari jumlah penduduk yang disurvei mengatakan bahwa pada suatu saat dalam karir mereka, mereka berencana untuk bekerja secara independen sebagai lawan bekerja untuk sebuah perusahaan tradisional. Kecuali perusahaan berkomitmen untuk menciptakan budaya yang menarik bagi milenium, mereka akan dihadapkan pada pekerja yang melompat ke kapal untuk memulai bisnis mereka sendiri.

Garis Bawah

Milenium sekarang merupakan segmen terbesar dari angkatan kerja, dan pengusaha harus mengerti bagaimana generasi ini berbeda dari generasi sebelumnya untuk secara efektif melibatkan dan memotivasi mereka.Beberapa perubahan, seperti menulis lebih banyak email pengenal pribadi, bebas dan relatif tidak menimbulkan rasa sakit. Perubahan lainnya mungkin memerlukan pergeseran dalam budaya perusahaan sehingga milenium dapat merasakan bahwa mereka membuat perbedaan dan bekerja untuk sebuah organisasi etis.