Jaringan media sosial telah menjadi alat penting untuk membantu penasehat keuangan tetap berhubungan dengan klien yang ada, terhubung dengan klien potensial dan berkomunikasi secara teratur dengan pusat-pusat pengaruh melalui berbagi informasi. Meskipun saluran media sosial merupakan saluran komunikasi yang dapat diterima, beberapa penasehat masih ragu untuk menghubungi dan terhubung dengan klien secara online. Mengapa demikian?

Mungkin karena firma Anda belum menetapkan pedoman kepatuhan untuk aktivitas media sosial, Anda belum menjadikan media sosial sebagai bagian dari jadwal harian Anda atau yang menjangkau orang-orang yang mungkin Anda atau mungkin tidak tahu di internet nampaknya sedikit tidak konvensional (Untuk yang lebih, lihat: Mengapa Media Sosial adalah Kebutuhan Penasehat Keuangan .)

Mungkin ada beberapa orang skeptis yang merasa berkomunikasi dengan orang lain melalui internet tidak profesional. Namun, kenyataannya klien ingin dihubungi melalui saluran online karena di situlah mereka menghabiskan banyak waktu dan nyaman. Ingatlah bahwa jaringan media sosial profesional seperti LinkedIn bukanlah chat room AOL dan ini bukan 1995. Ada lebih dari 400 juta pengguna di LinkedIn dan lebih dari satu miliar pengguna di Facebook. Adalah aman untuk mengatakan bahwa klien ingin menggunakan saluran media sosial sebagai bentuk komunikasi.

Dengan kata lain, ada praktik terbaik media sosial dan fitur LinkedIn yang dapat membantu penasehat mendekati klien secara profesional. Setelah semua tujuan LinkedIn adalah membantu jaringan Anda, mereka ingin membuatnya semudah mungkin. Berikut adalah empat cara untuk membuat koneksi di LinkedIn.

Berhubungan dengan Klien Saat Ini

Terkadang mencoba menghubungi klien melalui email dan telepon tidak mungkin dilakukan. Dengan kesibukan orang tidak selalu memiliki kemewahan untuk menjawab panggilan telepon. Namun, menurut AdWeek, orang menghabiskan 1. 72 jam sehari atau 28% dari waktu online mereka di saluran media sosial. Ini sangat mudah untuk menjangkau mereka melalui jaringan tersebut dan ini meningkatkan kemungkinan untuk mendapat sentuhan dibandingkan dengan panggilan telepon satu menit. (Untuk bacaan terkait, lihat:

Bagaimana Penasihat Menguntungkan Media Sosial )

Terhubung Dengan Klien Potensial

Meskipun masing-masing penasihat memiliki ceruk pasar sasaran dan area khusus, hampir semua orang bisa menjadi calon klien. Anda tidak pernah tahu apa kebutuhan klien atau situasi keuangan pribadi mereka sampai Anda menghubungi. Sangat mudah untuk menemukan calon klien menggunakan

Orang yang Mungkin Anda Ketahui (di sudut kanan atas situs LinkedIn Anda) dan fitur pencarian Advanced di LinkedIn (terletak di sebelah kanan top search bar). Anda dapat mencari prospek dengan menggunakan sejumlah kriteria dengan fitur pencarian Advanced seperti lokasi, perusahaan saat ini, industri dan sekolah. Paling mudah untuk memulai dengan koneksi tingkat dua karena mereka bukan orang asing. Mereka akan melihat bahwa Anda memiliki koneksi yang sama dengan LinkedIn dan ini meningkatkan kemungkinan undangan Anda untuk terhubung diterima. Ingatlah untuk mempersonalisasi pesan bila ada. Selalu menyenangkan untuk memasang nama dan wajah bersama.

Mempersiapkan Pertemuan Pertama

Menghubungkan dengan klien sebelum rapat, atau setidaknya melihat profil LinkedIn mereka, memungkinkan Anda mengenal mereka sebelum bertemu muka dengan muka. Ini juga memberi kesempatan kepada klien untuk mengenal Anda juga. Jaga profil LinkedIn Anda tetap up to date dengan pendidikan, pengalaman dan sertifikasi terbaru Anda. (Lebih dari itu, lihat:

7 Cara Terbaik untuk Meningkatkan Profil LinkedIn Anda . Ini juga membantu menambahkan beberapa informasi pribadi seperti penyebab yang Anda dukung, pengalaman relawan dan hobi karena menambahkan sisi pribadi ke profil profesional anda Bagian ini dapat ditemukan dengan mengklik Profil - Edit profil - Menambahkan satu bagian ke profil Anda - Lihat Lainnya. Membiarkan klien belajar tentang minat pribadi Anda - dan belajar tentang mereka - membantu Anda menemukan kesamaan. Mungkin Anda berdua menikmati berlari, mendukung Little League Baseball atau memiliki hasrat untuk memasak. Kepentingan umum dapat membantu memecahkan es selama pertemuan pertama Anda.

Tindak Lanjut Setelah Rapat Terakhir

Jika Anda tidak memiliki kesempatan untuk terhubung dengan klien sebelum rapat pertama Anda, Anda dapat terhubung dengannya setelah itu. Ini adalah cara yang bagus untuk menindaklanjuti, terima kasih telah meluangkan waktu untuk bertemu dengan Anda dan tanyakan apakah mereka memiliki pertanyaan berdasarkan diskusi Anda. Kapan pun Anda memiliki alasan untuk terhubung dengan calon klien kemungkinan undangan diterima meningkat.

Setelah klien terhubung dengan Anda di LinkedIn mereka akan melihat profil Anda, dapatkan update terbaru Anda dan dapat menghubungi Anda secara langsung kapan saja. Inilah sebabnya mengapa sangat penting untuk tetap aktif setiap hari di jejaring media sosial dengan berbagi informasi bermanfaat dan menulis posting blog Anda sendiri. Setiap kali Anda melakukannya, nama Anda ada di depan semua koneksi Anda dan itu membuat Anda tetap berada di puncak pikiran. Mungkin klien tidak dihubungi untuk menerima telepon Anda, tapi ketika mereka melihat posting Anda di LinkedIn, ini mengingatkan mereka bahwa mereka perlu menghubungi Anda kembali.

The Bottom Line

Menggunakan jaringan media sosial sebagai cara untuk mengembangkan jaringan Anda, membuat koneksi baru dan berbagi informasi dengan klien cepat, efisien dan hemat biaya. Sekarang satu-satunya pertanyaan adalah, apakah Anda di LinkedIn dan jika Anda memanfaatkannya? (Untuk lebih lanjut, lihat:

5 LinkedIn Harus Dos Jika Anda Hanya Memiliki 15 Menit .)