Di dunia yang berubah dengan cepat sekarang, nampaknya satu-satunya yang konstan adalah perubahan. Perusahaan yang tidak dapat mengikuti laju perubahan dan beradaptasi dengan inovasi yang mengganggu sering kali mendapati diri mereka menggelepar. Ada beberapa contoh perusahaan terkemuka di pasar terkenal yang harus menyatakan kebangkrutan karena tidak membaca pasar mereka dengan benar dan tidak mengikuti inovasi.

Eastman Kodak Company (KODK) adalah salah satu nama yang ada dalam pikiran, bersama dengan Polaroid Corporation, Blockbuster, Inc. dan Borders Group. Sementara beberapa dari perusahaan ini mungkin agak salah urus di sepanjang jalan, tidak mengikuti perubahan pasar tentu merupakan faktor utama yang menyebabkan kebangkrutan.

Eastman Kodak Company

Eastman Kodak adalah perusahaan yang, dengan kamera dan filmnya, membawa ungkapan itu sebagai "momen Kodak" ke dalam penggunaan populer. Kamera perusahaan cenderung lebih murah, dan menghasilkan lebih banyak uang untuk film yang digunakan kamera tersebut. Namun perusahaan gagal mengikuti inovasi yang dibawa oleh era digital. Karena kamera digital menjadi populer, mengurangi kebutuhan akan film dan kamera fotografinya, Kodak mengalami kesulitan keuangan. Perusahaan akhirnya mengajukan kebangkrutan pada tahun 2012.

Cukup ironisnya, orang riset perusahaan benar-benar menghasilkan kamera digital sejak 1970-an, namun perusahaan tersebut tidak melihat atau memanfaatkan potensinya. Atau mungkin manajemen tidak ingin memotong penjualan film perusahaan yang menguntungkan.

Polaroid Corporation

Polaroid adalah perusahaan industri foto lain yang hilang karena era fotografi digital. Sebelum munculnya kamera digital, kamera Polaroid adalah sarana populer untuk mendapatkan foto instan. Perusahaan itu bahkan dipandang sebagai perusahaan Amerika yang representatif sebagai bagian dari 50 Orangtua. Namun, karena fotografi digital tertangkap di tahun 1990an, perusahaan tersebut tidak merespons secara memadai. Pada saat bersamaan, basis kliennya, termasuk penjamin asuransi dan pihak lain yang membutuhkan foto instan untuk tujuan komersial mulai digital. Akhirnya, Polaroid mengajukan kebangkrutan pada tahun 2001.

Blockbuster Inc.

Juga dalam daftar ini adalah Blockbuster Inc., perusahaan penyewaan video yang tidak mengikuti perkembangan pasarnya dengan ketersediaan pilihan hiburan lainnya di dunia digital. Misalnya, orang bisa mendownload video dari Internet, dan perusahaan kabel mulai menawarkan video-on-demand. Selain itu, pesaing Blockbuster Netflix, Inc. (NFLX) mengadopsi strategi cerdas secara digital, mengirimkan video ke pelanggan dan dengan demikian menyelamatkan mereka dari perjalanan ke toko fisik. Terperangkap lengah, Blockbuster akhirnya mengajukan kebangkrutan di tahun 2010.

Borders Group

Era online juga membawa perubahan dalam bisnis toko buku, seperti penjualan e-tail, seperti penjualan melalui Amazon. com, Inc. (AMZN), memotong penjualan toko ritel fisik dan perangkat e-reading, seperti Kindle, memotong penjualan buku-buku fisik. Grup Borders dari toko buku, yang juga memiliki bagian hiburan di gerainya, tidak mengikuti tren ini, sementara pesaing utamanya Barnes & Noble, Inc. (BKS) lebih jago.

Perusahaan lain mengurangi bagian musik dan DVD mereka, karena penjualan fisik mulai terpukul oleh pembelian secara online oleh konsumen yang lebih muda secara digital, namun Borders tidak merespons dengan cepat. Akibatnya, Borders akhirnya mengajukan kebangkrutan pada tahun 2011.

Buta terhadap Inovasi

Jadi mengapa beberapa perusahaan tidak memperhatikan beberapa tanda peringatan tertentu dan terus mengejar cara mereka menjalankan bisnis mereka? Vijay Govindarajan, seorang profesor di Dartmouth's Tuck School of Business, telah mempelajari topik ini dan memberikan beberapa wawasan. Untuk satu, dia yakin perusahaan yang telah banyak berinvestasi dalam sistem atau peralatan mereka tidak ingin berinvestasi lagi dalam teknologi yang lebih baru. Lalu ada aspek psikologis di mana perusahaan cenderung berfokus pada apa yang membuat mereka sukses dan tidak memperhatikan kapan sesuatu yang baru muncul. Ada juga masalah salah langkah strategis, di mana perusahaan berfokus pada pasar saat ini dan tidak mempersiapkan perubahan.

The Bottom Line

Perusahaan yang tidak menanggapi perubahan pasar yang diakibatkan oleh inovasi, karena pola pikir tetap atau karena mereka tidak membaca pasar, cenderung kehilangan kesempatan. Jika perubahannya cukup besar sehingga perubahan model bisnis mendasar, perusahaan sekolah lama ini berisiko kehilangan pangsa pasarnya dan akhirnya bangkrut.