a:

Sebagai aspek penting dari strategi bisnis yang komprehensif, model bisnis perusahaan adalah representasi dari praktik bisnis intinya. Terlepas dari ukuran atau industri tempat bisnis beroperasi, model bisnis merinci bagaimana sebuah organisasi menciptakan dan memberikan produk atau layanan, proses bisnis, infrastruktur, strategi akuisisi pelanggan dan basis pelanggan yang spesifik. Brick-and-mortar dan e-commerce membentuk dua kategori dimana bisnis dapat beroperasi. Di lingkungan bisnis saat ini, model bisnis masuk dalam berbagai bentuk yang mencakup model penjualan langsung, franchise, freemium dan langganan.

Penjualan langsung

Di bawah model bisnis penjualan langsung, penjualan produk atau layanan menghasilkan pendapatan melalui jaringan tenaga penjualan yang menjual langsung ke pelanggan. Biasanya, tidak ada lokasi ritel tetap ada di bawah model bisnis penjualan langsung. Sebaliknya, tenaga penjualan individu terhubung dengan perusahaan induk yang besar dan diberi alat untuk menjadi pengusaha perorangan.

Penjualan langsung dilakukan melalui presentasi atau demonstrasi produk atau layanan dalam pengaturan satu lawan satu atau selama pesta yang diselenggarakan di rumah atau bisnis calon pelanggan. Pemilik bisnis dalam penjualan langsung mendapatkan sebagian dari penjualan mereka, sementara perusahaan yang menyediakan produk tersebut mempertahankan pendapatan yang tersisa. Perusahaan seperti Avon, Arbonne dan Herbalife adalah contoh dari model bisnis penjualan langsung.

Model Franchise

Di bawah model bisnis waralaba, pemilik bisnis membeli strategi bisnis organisasi lain. Alih-alih menciptakan produk baru dan rantai distribusi untuk mengantarkan produk itu ke konsumen, pewaralaba membeli saham kepemilikan dalam model bisnis yang telah berhasil dikembangkan. Perusahaan yang menawarkan produk atau layanan proprietary, proses bisnis dan mereknya dikenal sebagai franchisor, dan mendapat keuntungan dari pengurangan modal yang digunakan untuk membangun lokasi baru.

Pemilik waralaba mendapatkan sebagian dari pendapatan yang dihasilkan oleh lokasi mereka, dan pemilik waralaba mengumpulkan biaya lisensi selain persentase pendapatan penjualan dari franchisee. Perusahaan populer yang bergantung pada model bisnis waralaba untuk pertumbuhan termasuk McDonald's, Subway dan Starbucks.

Model Freemium

Bagi perusahaan yang menawarkan layanan pribadi atau bisnis melalui Internet, model bisnis freemium biasa terjadi. Dengan model freemium, bisnis memberikan layanan tanpa biaya kepada konsumen sebagai cara untuk membangun fondasi untuk transaksi masa depan. Perusahaan yang menawarkan layanan tingkat dasar untuk membangun hubungan dengan pelanggan secara gratis dan akhirnya menawarkan layanan lanjutan sebagai add-on atau opsi gratis dengan biaya tertentu.Model freemium cenderung bekerja dengan baik untuk bisnis berbasis Internet dengan sedikit biaya akuisisi pelanggan namun memiliki nilai seumur hidup yang tinggi. Spotify dan Skype keduanya beroperasi di bawah model bisnis freemium.

Model Langganan

Bisnis yang beroperasi di industri dimana biaya akuisisi pelanggan tinggi dapat beroperasi berdasarkan model bisnis berlangganan atau berulang. Tujuan dari model bisnis langganan adalah untuk mempertahankan pelanggan berdasarkan kontrak jangka panjang dan menjamin pendapatan rutin dari pembelian kembali produk atau layanan berulang.

Perusahaan yang beroperasi secara online membuat model langganan yang mengharuskan pelanggan untuk mendaftar ke paket pembayaran otomatis, dan mereka mungkin mengenakan biaya pembatalan untuk kontrak yang berakhir sebelum jangka waktu yang telah ditentukan sebelumnya. Organisasi pemantauan kredit seperti Experian dan Equifax menggunakan model bisnis langganan, seperti juga perusahaan utilitas dan telepon.