Masa depan situs web yang bersaing menuju ke arah evolusi baru, satu di mana situs yang memberikan pengalaman pengguna yang lebih besar akan mendapatkan keunggulan daripada orang-orang yang tidak memiliki atribut mendasar ini. Intinya, situs web modern dan maju dengan cepat menjadi struktur besar dan multifaset daripada sekadar platform untuk berbagi konten. Ini semua tentang membawa situs web lebih dekat untuk memenuhi harapan pengguna kami-i. e. pengalaman pengguna (UX).

Membuat pengalaman pengguna secara keseluruhan lebih baik bagi pengunjung Anda melalui situs web yang dirancang dengan baik membantu mendorong kemudahan penggunaan serta keterlibatan pengguna yang lebih besar, yang berarti situs web Anda akan lebih berhasil dalam mengarahkan lalu lintas dan menghasilkan prospek untuk jangka panjang. Lagi pula, tidak ada yang menyukai situs web yang membuat mereka frustrasi. Yang ingin saya katakan di sini adalah: membuat situs web Anda mudah digunakan!

Karena desain sama pentingnya dengan fungsionalitas, berikut tujuh prinsip kegunaan dasar yang harus Anda ketahui agar situs web Anda tetap up to date dan di depan persaingan. (Untuk bacaan terkait, lihat: Bagaimana Penasihat Bisa Menang di SEO Dengan Situs Web mereka )

1. Prinsip 7 ± 2

Menurut studi psikolog George A. Miller, manusia hanya dapat mempertahankan lima sampai sembilan hal dalam ingatan jangka pendek mereka pada satu waktu. Karena otak manusia terbatas dalam kapasitasnya untuk memproses informasi dan menangani keterbatasan ini dengan membagi informasi menjadi beberapa bagian dan unit, telah dikemukakan bahwa menu navigasi situs web juga harus dibatasi hanya berisi lima sampai sembilan item. (Related: Bagaimana Membangun Kehadiran Online Kredibel: Webinar dari Situs Investopedia dan Penasihat )

Jadi jaga agar bar navigasi di bagian atas situs Anda pendek dan manis!

2. Aturan 2-Kedua

Mungkin prinsip yang lebih jelas adalah Aturan 2-Kedua, yang menyatakan bahwa semakin sedikit pengguna yang harus menunggu, semakin baik pengalaman pengguna. Dengan demikian, semua pengguna tidak perlu menunggu lebih dari dua detik untuk jenis respons sistem tertentu, seperti pengalihan aplikasi dan peluncuran aplikasi.

3. Aturan 3-Klik

Aturan 3-Klik adalah salah satu blok bangunan mendasar untuk menghasilkan sebuah situs web dengan desain UX yang hebat. Seperti yang ditekankan berkali-kali sebelumnya, konten adalah raja, tapi begitu juga desain situs web yang intuitif dan prinsip ini melakukan pekerjaan fenomenal yang menekankan pentingnya ini.

Menurut Aturan 3-Klik, pengguna berhenti menggunakan situs web jika mereka tidak dapat menemukan informasi yang mereka cari atau mengakses fitur situs web dalam tiga klik mouse. Meskipun jumlah klik mouse tidak relevan dengan sebagian besar situasi, namun tetap mematuhi prinsip kegunaan dasar dan kesederhanaan bahwa situs web yang baik adalah situs yang mempromosikan navigasi yang mudah.Singkatnya, hindari membingungkan pengguna situs Anda! (Untuk bacaan terkait, lihat: Bagaimana Menjadi Penasihat Keuangan Terbaik )

4. Aturan 80/20

Prinsip Pareto menyatakan bahwa 80% efek berasal dari 20% penyebabnya. Apa maksudnya? Dalam dunia desain web yang indah, ini berarti bahwa peningkatan dramatis dapat dicapai dengan mengidentifikasi 20% pengguna, pelanggan, aktivitas, produk, atau proses yang menghasilkan 80% dari keuntungan Anda dan kemudian memaksimalkan perhatian yang Anda bayarkan kepada mereka. Misalnya, jika sebagian besar prospek Anda berasal dari e-book tertentu yang Anda berikan setiap dua bulan sekali, pertimbangkan untuk mengeluarkan e-book itu secara lebih teratur.

5. Delapan Aturan Desain Antar Muka Emas

Dari studi desain antarmuka, Ben Shneiderman mengusulkan kumpulan prinsip-prinsip yang diturunkan secara heuristik dari pengalaman dan yang berlaku untuk kebanyakan sistem interaktif. Kumpulan prinsip ini relevan dengan antarmuka pengguna dan juga desain web: Usahakan konsistensi, izinkan pengguna sering menggunakan jalan pintas, memberikan umpan balik informatif, dialog desain untuk menghasilkan penutupan, menawarkan penanganan kesalahan sederhana, memungkinkan pembalikan tindakan yang mudah, memberi kesan kontrol, mendukung lokus kontrol internal dan terakhir, mengurangi beban memori jangka pendek.

6. Hukum Fitt

Pada tahun 1954, Paul Fitts membuat sebuah undang-undang yang menyatakan bahwa gerakan manusia ke wilayah sasaran bergantung pada jarak yang menuju target dan ukurannya. Intinya, target yang lebih kecil dan jauh lebih banyak memakan waktu untuk mengakuisisi.

Sehubungan dengan kegunaan situs web, peraturan ini memperkuat manfaat peningkatan aksesibilitas dan tingkat klik yang lebih baik. Misalnya, jika penasihat keuangan menginginkan pengunjung mengeklik tombol ajakan bertindak, dia akan menempatkannya di dekat bagian atas laman web dan / atau bilah sisi versus di footer, yang dapat menghalangi harga klik tinggi. (Untuk bacaan terkait, baca: Mengapa Media Sosial Merupakan Kebutuhan Penasihat Keuangan )

7. Piramida Terbalik

Piramida Terbalik juga merupakan prinsip terkenal dalam jurnalisme dimana penulis memberikan ringkasan kepada pembaca mereka sebelum mengungkapkan rincian yang lebih baik tentang suatu topik. Juga dikenal sebagai efek air terjun, prinsip ini juga bisa diterapkan pada desain web karena pengguna web sering menikmati kepuasan instan yang serupa dengan bagaimana pembaca bisa mendapatkan gambaran topik yang lebih besar dan lebih baik segera sebelum mengungkap informasi latar belakangnya.

Garis Dasar

Membuat langkah besar dalam membangun situs web yang dapat diprediksi dan intuitif dapat menghilangkan pengguna yang frustrasi dan dengan demikian membantu Anda tidak hanya memperoleh jumlah pemirsa yang lebih banyak yang datang ke situs Anda namun yang lebih penting, membantu mempertahankannya. Dengan demikian, jangan hanya membuat situs Anda menjadi pemandangan yang indah untuk dilihat; pastikan juga mempromosikan kemudahan penggunaan dan fungsionalitas intuitif jika Anda ingin pemirsa tetap tinggal. (Untuk bacaan terkait, lihat: Mengapa Pemasaran E-mail Harus Prioritas Penasehat )

- Artikel ini ditulis oleh Kellie Gibson dan pertama kali muncul di Situs Penasihat.

Simpan Simpan Simpan Simpan Simpan Simpan