Catatan Editor: David Sokol mengundurkan diri dari Berkshire Hathaway pada tanggal 31 Maret 2011 . Kembali pada tahun 1999, sebuah kelompok investor termasuk Warren Buffett Berkshire Hathaway, membantu Berkshire melakukan perampokan pertamanya ke bisnis energi. Akuisisi tersebut dilakukan oleh MidAmerican Energy Holdings Company, dan kelompok investor memasukkan seorang pria bernama David L. Sokol, CEO MidAmerican. Dalam surat kepada pemegang saham, Buffett sejak itu telah menggambarkan Sokol sebagai manajer "brilian" dan "hebat" yang adalah "pembangun dan operator MidAmerican yang sangat berbakat."

Investor terbesar

Sokol sering disebut-sebut sebagai "Mr. Fix-It" milik Warren Buffett, dan sebagai penerus sukses Buffett ketika waktunya untuk The Oracle of Omaha untuk turun dari kemudi Berkshire Hathaway. Kekaguman dari salah satu pengusaha terbaik dunia ini tentu saja penting, jadi perlu digali apa yang telah membuat Mr. Sokol sukses hebat selama ini.

Sokol meletakkan banyak rincian filosofi manajemennya dalam bukunya, "Senang tapi Tidak Puas" (2008). Judul mengacu pada pola pikir perbaikan terus-menerus dan bertahap pada tingkat pribadi dan profesional. Dengan demikian, ini berisi banyak wawasan yang dapat diterapkan individu terhadap kehidupan dan profesi mereka sendiri. Seperti Sokol sendiri, filosofinya sangat rinci dan mencakup poin besar dan kecil, termasuk melakukan evaluasi karyawan, enam prinsip untuk dipatuhi saat menjalankan bisnis, penetapan tujuan, penganggaran, peningkatan individu dan bagaimana menyeimbangkan kehidupan pribadi dan bisnis. Pelajaran ini memberikan wawasan bisnis yang berharga dan juga memberi petunjuk bagaimana Berkshire Hathaway dapat dijalankan setelah tangan Buffett menguasai kendali. (Pelajari bagaimana mempertahankan standar moral bisnis Anda yang tinggi, lihat Standar dan Etika untuk Profesional Keuangan

Latar belakang David Sokol mendapat status sebagai tangan kanan Buffett sejak akuisisi MidAmerican Energy, setelah Sokol membangun MidAmerican ke dalam utilitas besar saat ini. Pada tahun 1991, perusahaan itu hanya sebuah bisnis panas bumi yang dikenal sebagai CalEnergy, dengan perkiraan penjualan $ 28 juta. Sokol, melalui lebih dari 20 tahun akuisisi, akhirnya menciptakan MidAmerican Energy Holdings Company, dengan pendapatan lebih dari $ 7 miliar. Sejak akuisisi tersebut, Sokol telah dipanggil untuk mengubah perusahaan Berkshire lainnya, termasuk perusahaan atap Johns Manville, perusahaan jet eksekutif NetJets, dan dia juga diminta untuk melihat investasi lainnya seperti perusahaan baterai dan mobil BYD di China dan paket penyelamatan untuk Constellation Energy Group.

Sokol disebut-sebut sebagai penerus potensial Buffett di Berkshire Hathaway pada tahun 2010 dan 2011, namun kepribadiannya berbeda tajam dengan Buffett.Sokol dikenal memiliki gaya manajemen langsung dan langsung dan mengambil pendekatan sistematis, jujur ​​dan obyektif untuk menjalankan bisnis. Latar belakang teknikalnya menggambarkan pengukuran konstan dan perhatian terhadap detail yang dia berlaku untuk manajemen bisnis. (Mereka tidak memanggilnya "The Oracle" untuk apa-apa. Pelajari bagaimana Buffett tampil dengan kemenangannya yang menang, di Think Like Warren Buffett . Filosofi manajemen Sokol paling banyak terlihat diamati melalui saran yang dia berikan dalam hal menjalankan perusahaan dan mengadopsi seperangkat prinsip abadi. Dia telah mengembangkan seperangkat prinsip inti untuk menjalankan energi MidAmerika dan telah merebusnya menjadi apa yang dia sebut sebagai enam prinsip bisnis. Keenam perintah tersebut ditawarkan tanpa urutan tertentu karena masing-masing dipandang sama pentingnya. Dengan demikian, mereka hanya rinci dalam urutan abjad.

Komitmen Kepada Pelanggan Yang pertama terdiri dari komitmen pelanggan. Sokol telah menggunakan perspektif Energi MidAmerican, yang, sebagai utilitas yang diatur, memiliki khalayak pelanggan yang tadinya berkewajiban untuk menggunakan listriknya dan membayarnya setiap bulan, tidak peduli apa pun yang terjadi pada pekerjaan atau tingkat pendapatan mereka. Dalam banyak kasus, monopoli mulai mengabaikan komitmen pelanggan karena pelanggan tidak memiliki pilihan selain menggunakan produk atau layanan mereka. Selain utilitas, perusahaan telepon dan perusahaan kabel datang ke pikiran dan terkenal karena sulit untuk menangani dan lalai melayani pelanggan. Sokol mengacu pada kesempatan (berlawanan dengan kewajiban) untuk melayani pelanggan dengan "memberikan layanan dengan kualitas terbaik dengan harga terjangkau dan aman." (Komitmen lebih lanjut dalam

Sejarah Monopoli AS . Komitmen dan Transparansi Karyawan

Kepada Sokol, komitmen karyawan terdiri dari jalan dua arah di mana pengusaha dan karyawan berkomunikasi satu sama lain dengan jujur ​​dan dalam cara yang terus terang. Dia merinci bahwa karyawan dapat mengharapkan gaji, pelatihan, dukungan dan lingkungan kerja yang aman, yang penting bagi operator utilitas dan pekerjaan padat karya lainnya. Selain itu, manajemen berkewajiban untuk menjalankan usahanya dengan baik. Kasus dimana hal ini tidak terjadi termasuk industri otomotif dimana "karyawan dipecat - bukan karena sebuah peristiwa, namun karena bertahun-tahun keputusan manajemen yang patut dipertanyakan." Dan akhirnya, keterbukaan penting dan memberikan umpan balik kinerja langsung, berlawanan dengan ulasan akhir tahun mengenai nilai meragukan baik bagi manajer maupun pekerja. Sokol percaya pada umpan balik yang konstan dan terus-menerus memberi peringkat para manajernya dari yang terbaik sampai yang terburuk. Perusahaan yang memiliki kekuatan finansial melayani baik perusahaan maupun karyawan dengan baik. Kembali lagi ke contoh industri otomotif, saran Sokol menjalankan inti filosofi Berkshire Hathaway karena berfokus pada menghasilkan produk dan layanan yang diminta pelanggan dan mengantarkannya dengan cara yang efisien dan berbiaya rendah agar tetap menguntungkan. Tetap waspada di bagian depan biaya bisa menjadi keunggulan kompetitif yang dieksploitasi untuk mengalahkan persaingan dan memastikan kesuksesan operasional terlepas dari boom atau penurunan dalam siklus bisnis.(Nilai pembelian saham yang bergerak lebih tinggi membantu investor menjauhi perangkap nilai, lihat

Nilai Investasi + Kekuatan Relatif = Pengembalian Tinggi . Integritas Majikan dan Karyawan Sokol sering mengutip Buffett ketika mengacu pada integritas, yang bermuara pada menemukan karyawan yang memiliki integritas, kecerdasan dan semangat untuk pekerjaan mereka. Integritas sangat diperlukan, karena Enron dan Tyco memiliki pemimpin bisnis dengan kecerdasan dan semangat tinggi untuk menumbuhkan perusahaan mereka namun tidak memiliki integritas untuk melakukannya dengan cara yang jujur ​​dan etis. Sokol menyatakan bahwa integritas melakukan hal yang benar saat tidak ada yang melihat, dan Buffett menyarankan untuk membayangkan bahwa apa pun yang dilakukan seseorang dapat muncul di halaman depan surat kabar lokalnya sebagai motivasi untuk mempertahankan integritas tinggi. (Enron adalah contoh klasik dari keserakahan yang tidak beres - dan bagaimana investor disesalkan. Baca

Ciuman Enron: Kejatuhan A Wall Street Darling .

Rasa hormat terhadap lingkungan berhubungan erat dengan integritas, dan juga Komitmen pelanggan saat mempertimbangkan bahwa masyarakat secara keseluruhan dapat dianggap sebagai konsumen akhir bagi banyak perusahaan. Sekali lagi, utilitas yang diatur adalah contoh utama karena kebutuhan untuk menghasilkan dan mendistribusikan listrik dan gas alam dengan cara yang ramah lingkungan. Meminimalkan Kesalahan Dalam benak Sokol, keunggulan operasional terdiri dari memperhatikan detail dan meminimalkan kesalahan atau masalah kecil lainnya yang bisa berubah menjadi masalah besar. Sebagai contoh, beberapa perusahaan minyak telah sering dikutip karena kurangnya perhatian terhadap perilaku yang tampaknya kecil, dan ini mengakibatkan kebocoran pipa minyak atau ledakan sumur minyak. Dalam banyak kasus, kejadian yang merusak ini mungkin kurang parah, atau bahkan bisa dicegah dengan memperhatikan kegiatan perawatan yang tampaknya kecil. Karena kurangnya perhatian terhadap detail, perusahaan minyak terakhir mungkin mengalami penurunan besar dalam reputasi dan keuntungannya. Keterbukaan dan ketekunan adalah bahan utama lainnya untuk keunggulan, menurut Sokol. Dalam kata-katanya, "semakin tidak nyaman situasinya, semakin baik percakapan yang jujur."

Prinsip Pribadi
Berhasil mengelola orang lain dan perusahaan tidak akan mungkin dilakukan tanpa terlebih dahulu melakukan perbaikan individual. Sokol mencantumkan empat ciri yang dia lihat sebagai prediktif bagi manajer perusahaan yang sukses. Ini termasuk memberikan komitmen 110% terhadap semua aktivitas, menjaga profesionalisme, mempercayai naluri seseorang dan menerima pertanggungjawaban atas tindakan seseorang. Dia mengutip individu termasuk Einstein dan Tiger Woods, yang berbakat dengan talenta alamiah dalam profesi mereka, namun telah menggabungkan ini dengan kerja keras untuk menjadi benar-benar luar biasa di bidang mereka. Sokol menjelaskan bahwa "menakjubkan betapa beruntungnya Anda jika Anda mendekati setiap hari dengan baik dan bersedia untuk mengungguli kompetisi." Pemblokiran dan penanganan dasar merupakan landasan filosofi ini dan mencakup pertunjukkan tepat waktu untuk pertemuan (karena terlambat menunjukkan rasa tidak hormat karena ini menunjukkan waktu Anda lebih penting daripada pertemuan lainnya), memperlakukan orang dengan hormat setiap saat, dan bersikap jujur ​​dan jujur. lagi terang dalam berkomunikasi dengan orang lain. Menyeimbangkan bisnis dan kehidupan pribadi merupakan komponen terakhir kesuksesan, menurut Sokol. Seperti banyak rekan bisnis Berkshire lainnya, kehidupan bisnis tetap di depan dan di tengah, namun ia memberikan saran tentang bagaimana untuk tetap seimbang dalam kehidupan keluarga. Sekali lagi, prinsip inti yang digunakan dalam kehidupan bisnis dikutip dan termasuk bersikap jujur ​​terhadap pasangan dan anak Anda, dan terus-menerus menyelesaikan kompromi.

Inti Dasar

Saran utama Sokol adalah bahwa seseorang harus "mendapatkan dasar-dasarnya dengan benar dan kesuksesan akan menyusul." Sokol sangat kontras dengan gaya manajemen Buffett, namun meski demikian, dia lama dianggap sebagai kandidat sebagai penerus Buffett.