Kelemahan Program Reward Travel

MY JOURNEY TO MALAYSIA! (SURABAYA-KEDAH). Reward MAWAPRES Vokasi ke Malaysia (VLOG #1). (April 2024)

MY JOURNEY TO MALAYSIA! (SURABAYA-KEDAH). Reward MAWAPRES Vokasi ke Malaysia (VLOG #1). (April 2024)
Kelemahan Program Reward Travel
Anonim

Kita semua sudah mendapatkan surat-surat melalui surat-surat melalui beberapa program reward perjalanan baru. Terkadang mereka berasal dari perusahaan kartu kredit atau langsung dari perusahaan penerbangan besar. Tapi apakah program penghargaan ini benar-benar bermanfaat? Baca terus untuk mencari tahu.

Program pahala Perjalanan Program sering disebut sebagai program penghargaan loyalitas, dan umumnya merupakan kampanye yang dirancang untuk menghasilkan pelanggan berulang bagi perusahaan tertentu dengan menawarkan sistem kepuasan kerja untuk bisnis pelanggan. Mereka juga dimaksudkan untuk memberi pelanggan "terima kasih" atas kesetiaan mereka terhadap produk atau layanan perusahaan. Manfaat itu biasanya semacam diskon pada item atau layanan tertentu.

Beberapa kartu kredit menawarkan hadiah perjalanan sebagai sarana untuk berterima kasih kepada pelanggan mereka yang ada dan menarik konsumen baru ke kartu mereka. Misalnya, MasterCard (NYSE: MA) menawarkan kartu yang memberi hibah "mil" untuk setiap dolar biaya konsumen. Setelah konsumen memperoleh jumlah mil tertentu, dia dapat menukarkannya untuk perjalanan dengan maskapai besar atau menginap di hotel-hotel besar. Visa (NYSE: V) dan American Express (NYSE: AXP) memiliki penawaran serupa.

Rantai hotel menyukai program loyalitas juga karena ini adalah cara yang bagus bagi mereka untuk menghasilkan bisnis yang berulang. Misalnya, Hilton menawarkan "program HHonors", yang memungkinkan konsumen mendapatkan poin perjalanan menuju hotel atau perjalanan maskapai penerbangan. Salah satu manfaat tambahan dari program ini adalah bahwa poin dapat ditransfer ke anggota keluarga yang merupakan bagian dari program ini. Demikian pula, Marriott menawarkan Hadiah Marriott, yang memungkinkan konsumen mengumpulkan dan menebus poin di berbagai tujuan di seluruh dunia.

Maskapai juga menggunakan program penghargaan loyalitas sebagai sarana untuk bersaing dalam kompetisi. Sebagai contoh, American Airlines menawarkan program frequent flyer AAdvantage, Delta (NYSE: DAL) memiliki SkyMiles, Continental Airlines (NYSE: CAL) memiliki OnePass, dan United Airlines (Nasdaq: UAUA) memiliki Mileage Plus. Sebenarnya, hampir setiap maskapai penerbangan memiliki program loyalitas, masing-masing memiliki sistem sendiri untuk memberi dan menebus poin dan penghargaan. (Untuk membaca tentang saham maskapai penerbangan, baca

Apakah Maskapai itu Siap Mengangkat? ) Jenis perusahaan lain juga mulai masuk ke dalam tindakan. Misalnya, Carnival Cruise Lines (NYSE: CCL) memiliki program SeaMiles, dan Royal Caribbean (NYSE: RCL) menawarkan Crown & Anchor Society. Bahkan Amtrak memiliki program penghargaan.

Manfaat Program Hadiah Perjalanan

Dalam banyak kasus, program penghargaan perjalanan memungkinkan anggota mengumpulkan poin dan menebusnya untuk penerbangan, kapal pesiar atau kamar hotel. Dalam beberapa kasus, poin juga dapat ditukarkan untuk item seperti film, pakaian atau gas dari vendor tertentu.
Program reward perjalanan bisa menjadi cara yang bagus untuk "menyelamatkan" untuk perjalanan besar itu.Partisipasi dalam program mungkin memerlukan beberapa pemikiran untuk menyingkirkan uang yang dibutuhkan untuk mendanai perjalanan, karena poin reward dapat ditukar untuk menutupi banyak biaya perjalanan. Racking up poin reward perjalanan juga bisa menjadi cara yang lebih baik untuk membayar perjalanan daripada menagihnya ke kartu kredit dan memeras bunga. (Untuk mendapatkan hasil maksimal dari liburan Anda, lihat

Tip Perjalanan Untuk Menjaga Anda dan Uang Anda Aman dan Pastikan Liburan Anda Tertanggung . Kekurangan

Konsumen seharusnya menjadi Sadarilah bahwa beberapa penghargaan perjalanan kartu kredit mungkin mengenakan biaya tahunan. Biaya itu pada dasarnya dapat mengimbangi nilai penghargaan yang diperoleh. Ini juga merupakan beban yang mungkin tidak perlu karena ada kartu hadiah perjalanan lainnya di luar sana yang tidak mengenakan biaya tahunan. Sebelum mendaftar, konsumen harus mempertimbangkan apakah biaya tersebut bermanfaat dibandingkan dengan jumlah poin yang mereka antisipasi dan dibandingkan dengan penawaran pesaing. (Untuk pembacaan yang terkait, lihat
Enam Kesalahan Kartu Kredit Utama . Juga, sementara beberapa penerima perjalanan pengguna sangat mahir membebankan semua biaya mereka ke kartu kredit yang menawarkan poin reward perjalanan dan kemudian membayar saldo penuh setiap bulan, bagi mereka yang cenderung mengeluarkan uang terlalu banyak, bergantung pada kartu hadiah perjalanan untuk membayar biaya sehari-hari dapat membuat mereka berhutang. Jika ini terjadi, biaya bunga pada kartu cenderung lebih besar daripada poin perjalanan yang diperoleh. (Untuk mempelajari lebih lanjut, baca
Memahami Minat Kartu Kredit . Masalah besar berikutnya dengan program penghargaan adalah konsumen terkadang mengalami kesulitan dalam menebus poin. Industri penerbangan memiliki "tanggal pemadaman", yang berarti bahwa pada hari-hari tertentu, penerbangan tidak menawarkan tempat duduk untuk memberi penghargaan kepada anggota program. Hotel dan jalur pelayaran juga memiliki tanggal pemadaman listrik. Kesulitan yang dihadapi konsumen dalam menebus poin diuraikan dalam survei 2006 oleh GMAC Mortgage. Survei tersebut menemukan bahwa sementara lebih dari 50% responden dalam survei nasional terhadap konsumen Amerika melaporkan memiliki setidaknya satu atau dua kartu kredit penghargaan, lebih dari 41% dari pemegang kartu ini jarang atau tidak pernah menggunakan penghargaan mereka. Jika konsumen ini juga mempertimbangkan biaya bunga, jelas bahwa kartu hadiah ini sedikit mendapat keuntungan - terutama jika kartu ini memiliki biaya tahunan dan / atau tingkat suku bunga yang lebih tinggi.
Masalah besar lain dengan menukarkan poin reward perjalanan atau mil adalah bahwa individu jarang bepergian sendiri. Mereka sering suka bepergian dengan teman atau anggota keluarga, dan mencoba mengajak orang tersebut dalam penerbangan yang sama atau di hotel yang sama dengan harga yang menguntungkan bisa menjadi tantangan tersendiri.

Akhirnya, beberapa orang menggunakan kartu ini hanya dengan imbalannya dan bukan biaya yang harus mereka bayar untuk mendapatkan imbalan itu. Jika konsumen mengumpulkan tagihan besar, melanggar anggaran mereka atau membayar biaya keuangan pada kartu kredit untuk mendapatkan imbalan perjalanan, mereka mungkin tidak akan keluar ke depan.

Menemukan Program Terbaik

Penelitian adalah kunci untuk menemukan program penghargaan perjalanan terbaik.Salah satu tipnya adalah menghubungi perusahaan ini secara langsung dan berbicara dengan perwakilan untuk mencari tahu tentang program penghargaan mereka. Alternatifnya adalah meninjau situs-situs utama hotel, maskapai penerbangan, jalur pelayaran dan perusahaan terkait perjalanan lainnya. Sebagai tambahan, Inside Flyer, sebuah majalah yang ditujukan untuk meliput berita terbaru tentang program reward perjalanan, merupakan sumber informasi yang sangat bagus.
Akhirnya, cobalah untuk tertarik pada sebuah program dengan imbalan yang sebenarnya bisa Anda gunakan. Misalnya, jika Anda mengemudi banyak saat bepergian, bersandar pada program penghargaan yang terkait dengan pompa bensin. Jika Anda sering terbang ke maskapai penerbangan tertentu, mendaftar ke program kartu kredit dan loyalitas maskapai penerbangan itu mungkin masuk akal, terutama jika kartu kredit tersebut tidak mengenakan biaya tahunan.
Bottom Line

Program reward perjalanan bisa menjadi hal yang bagus untuk ditawarkan oleh perusahaan dan konsumen mendaftarkannya selama konsumen berpartisipasi dalam program ini dengan bijaksana.