Kegiatan refinancing akan meningkat saat tingkat suku bunga turun, karena pemilik rumah berusaha menghemat uang dengan menurunkan suku bunga. Pada bulan April 2016, tingkat suku bunga KPR berada di dekat titik terendah sejarah mereka. Suku bunga hipotek 30 tahun di bawah 4%, dan di bawah 3% pada pinjaman 15 tahun. Bagi pemilik rumah dengan tingkat hipotek yang lebih tinggi, refinancing dan penguncian dengan suku bunga tetap pada harga rendah ini masuk akal. Hal yang sama berlaku untuk mereka yang memiliki tingkat bunga dapat disesuaikan (ARM), dalam hal ini, pembayaran meningkat secara dramatis ketika tingkat suku bunga turun dari posisi terendah mereka.

Pemberi pinjaman online menawarkan kepada peminjam cara untuk bekerja melalui proses refinancing pada waktu mereka sendiri dan dengan kecepatan mereka sendiri. Namun, tidak semua penyedia hipotek online sama. Mempelajari sejarah perusahaan, harga dan sentimen yang berlaku dari pelanggan sebelumnya memberi gambaran sekilas apakah perusahaan itu bernilai uang Anda. Penyedia hipotek online ini memiliki harga yang tidak kompetitif, sejumlah besar ulasan online yang buruk dan nilai buruk dari biro pemeringkat konsumen.

Nationstar Mortgage

Nationstar Mortgage Holdings Inc. (NYSE: NSM NSMNationstar Mortgage Holdings Inc18. 02-4. 76% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 >) semakin menonjol pada awal dan pertengahan tahun 2000an, ketika gelembung subprime dalam mode ekspansi penuh. Perusahaan memperoleh ukuran ketenaran untuk memfokuskan pemasarannya pada pelanggan marjinal, seperti kredit dengan pendapatan buruk, pendapatan yang tidak dapat diverifikasi, atau kebangkrutan sebelumnya atau penyitaan. Ini menuduh klien ini memiliki tingkat bunga lebih tinggi dari pasar untuk mendapatkan spread yield yang lebih besar. Seperti yang bisa diduga, portofolio servis Nationstar menjadi beracun begitu gelombang besar ARM mulai menyesuaikan diri pada tahun 2007, sehingga laju default melonjak dan mendorong banyak pinjaman perusahaan di bawah air. Untuk mengatasi aset beracunnya, perusahaan tersebut terpaksa menunda inisialisasi hipotek baru pada bulan November 2007.

Pada tahun 2016, Nationstar telah kembali ke jalur semula, meskipun masih memasarkan lebih banyak kepada peminjam subprime daripada banyak pesaingnya, seperti Quicken Loans. Ini memiliki reputasi untuk tidak menawarkan suku bunga yang kompetitif serta untuk menyediakan layanan yang buruk. Nationstar mempertahankan peringkat F dengan Better Business Bureau. Dari hampir 300 ulasan Nationstar yang diposkan ke Cengking, rating rata-rata adalah satu bintang.

Bank of America

Bank of America Corp (NYSE: BAC

BACBank of America Corp27 18-2. 05% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ), sementara tidak hanya pemberi pinjaman online, menawarkan sebagian besar kemampuan online yang sama dengan kreditur yang melakukan bisnis secara eksklusif melalui Internet. Perusahaan ini termasuk dalam daftar ini karena volume keluhan yang berasal dari operasi hipoteknya berbeda dengan kreditur lain.Memang, orang harus mengharapkan perusahaan sebesar Bank of America untuk mengumpulkan keluhan karena hanya sesuai ukurannya. Namun, sebagian besar keluhan pelanggan hipoteknya mengikuti salah satu dari beberapa tema: penutupan lambat, layanan impersonal dan tingkat persaingan yang tidak kompetitif.