Anda merencanakan penerbangan transatlantik ke Paris. Pikiran untuk dijejalkan ke kursi ekonomi selama delapan jam, lalu bangun dengan telur karet yang disajikan di dalam muffin Inggris setengah beku membuat Anda merasa ngeri.

Kali ini, kamu menonjol di kelas satu. (Leg room! Anggur yang layak! Perak asli!) Anda tetap sering memiliki akun dengan kedua United (UAL Uued Continental Holdings Inc58 90-1. 70% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) dan Delta (DAL DALDelta Air Lines Inc (DE) 49. 89-1. 35% Dibuat dengan stok utama 4. 2. 6 ), dan tidak yakin maskapai penerbangan mana yang akan dipilih. Tapi sebelum Anda meninggalkan keputusan sampai pada lemparan koin, ingatlah bahwa jika menyangkut tunjangan dan layanan yang diberikan di kelas satu, maskapai penerbangan bisa sangat bervariasi - baik secara kuantitas maupun kualitas.

Siapa Statistik yang Lebih Baik?

Setiap tahun, "Kursi Seat Scorecard" Wall Street Journal memberi peringkat maskapai penerbangan di tujuh area layanan dan satu kategori keseluruhan. Pada tahun 2016, Delta mencetak angka lebih baik dari United di ketujuh, termasuk pendatang tepat waktu, penanganan bagasi dan keluhan pelanggan, serta kategori layanan keseluruhan (Delta berada di peringkat kedua; United, kelima (terikat dengan JetBlue). Terlepas dari apakah Anda terbang kelas satu atau ekonomi, Anda tidak ingin tas Anda berakhir di Akron saat mereka seharusnya bertemu dengan Anda di Amsterdam. Mungkin bijaksana untuk menentukan pilihan Anda berdasarkan statistik operasional dasar daripada jenis bir apa yang mereka Berada di kelas pertama, dan dalam hal ini, Delta kemungkinan adalah taruhan yang lebih aman.

Bor

Inilah yang dapat Anda harapkan saat terbang kelas satu dengan Delta. Sebelum menaiki kapal, Anda bisa mengecek email Anda dan menyesap cappuccino di Delta Sky Club Lounge - Anda akan terlebih dahulu naik pesawat dan menikmati minuman gratis sebelum tinggal landas. Harapkan hiburan gratis, makanan ringan, makanan dan minuman yang lezat sepanjang penerbangan; memesan ruang bagasi dan outlet bawaan untuk memasang iPad Anda. Ingatlah bahwa De kelas atas lta - Delta One (sebelumnya BusinessElite) - hanya tersedia untuk penerbangan domestik jarak jauh internasional dan lintas benua. Ini memanjakan selebaran dengan peralatan perawatan kulit Tumi dan tempat tidur luxe Westin untuk membuat kursi berbaring bahkan lebih nyaman. Ingatlah bahwa Delta One hanya tersedia dalam penerbangan jarak jauh dan trans-kontinental, penerbangan yang lebih pendek memiliki kelas pertama, atau merek dagang "BusinessElite".

Di United, Anda memiliki akses ke lounge Global First jika Anda menggunakan penerbangan internasional jarak jauh atau 45 United Clubs jika Anda menerbangkan rute domestik. Anda juga bisa mengharapkan kebijakan asrama serupa dan ketersediaan minuman yang murah hati. Untuk hiburan dalam penerbangan, maskapai ini menampilkan penawaran DirectTV (pada penerbangan tertentu) di layar yang hanya memiliki warna lebih kecil dari Delta's: 15.4 inci berbanding 16. Bagi pecandu produk kecantikan, produk perawatan kulit SoHo House Cowshed merupakan bonus mewah.

Jika kamar mandi adalah prioritas nomor satu Anda, Anda harus mendasarkan keputusan pada faktor lain karena kedua maskapai penerbangan memiliki "suite" berbohong datar dengan jumlah ruang gesekan yang sama: 76 inci (memanjang). Ditto dengan barang bawaan: Baik Delta dan United mengizinkan Anda memeriksa dua tas gratis ke sebagian besar tujuan.

Anggur dan Dine

Pecinta bir dapat menyesap bir hipster dari Brooklyn Brewery atau bir lokal Atlanta SweetWater 420 pada beberapa penerbangan domestik Delta. Pada penerbangan 900 mil atau lebih, perkirakan layanan makan malam menampilkan barang-barang seperti ayam panggang dengan risotto dan ravioli bayam ricotta. Selebaran yang sering rave tentang omelet disajikan di kelas satu dengan sisi kentang manis panggang (atau kentang biasa, jika Anda mau). Pada penerbangan Delta One, makanannya diawasi koki dan pasangan anggur mewah dipilih oleh koki utama Delta, Andrea Robinson, pemenang James Beard Award.

Makan malam enam kelas United (dengan penerbangan internasional) mencakup keju dan dilengkapi dengan sundae untuk masakan penutup akhir. Anggur dipilih oleh koki kelas berat Doug Frost, seorang kontributor "Sahabat Oxford untuk Anggur. "

Garis Dasar

Secara keseluruhan, Delta secara konsisten memberi peringkat pada maskapai penerbangan yang lebih andal. Dan ketika sampai di kelas satu, fasilitas Delta memiliki faktor mewah yang tidak cukup cocok untuk United, meski mendekati.

Namun, dalam banyak hal, pilihannya adalah toss-up: Kedua maskapai penerbangan telah menambahkan fasilitas yang sebelumnya tidak pernah terdengar untuk menarik pelanggan kelas satu, seperti transportasi pengantar untuk penumpang yang membuat koneksi di LAX. Delta mengambilmu di Porsche; Dengan United, Anda akan naik Mercedes Benz. Periksa baik-baik saja, namun: Banyak dari fasilitas ini tidak hanya memerlukan tiket kelas satu tetapi juga tingkat elit mil frequent flier.