Robo-advisor Betterment membuat keputusan kontroversial untuk sementara menghentikan perdagangan selama beberapa jam di pagi hari setelah pemungutan suara Brexit. Referendum dan pemungutan suara oleh Inggris untuk membiarkan pasar keuangan Eropa bergolak. Berikut adalah contohnya: dana pertukaran Exchange SPDR S & P 500 (ETF), yang melacak Indeks S & P 500, mengalami volatilitas dan ditutup pada tingkat berikut pada tanggal seputar pemungutan suara Brexit:

Tanggal	Harga Penutupan yang Disesuaikan
23 Juni 2016	$ 210. 81
24 Juni 2016	$ 203. 24
27 Juni 2016	$ 199. 60
28 Juni 2016	$ 203. 20
29 Juni 2016	$ 206. 66
30 Juni 2016	$ 209. 48
13 Juli 2016	$ 214. 93

Pada tanggal 24 Juni 2016, sehari setelah pemungutan suara Brexit, SPY ditutup pada $ 203. 24 turun dari $ 210. Hari sebelumnya. Senin berikutnya, 27 Juni 2016, SPY turun di $ 199. 60 hanya untuk rebound ke $ 214. 93 pada tanggal 13 Juli 2016. (Untuk pembacaan yang terkait, lihat: 5 ETF Large-Cap Terbesar .

Setelah pemungutan suara Brexit, pada hari Jumat pagi, 24 Juni 2016, Betterment menunda perdagangan selama beberapa jam. Menurut sebuah artikel Investment News , penghentian perdagangan dilakukan untuk melindungi klien Betterment dari volatilitas pasar yang diharapkan.

Perusahaan mengirim email ke klien institusional yang berbagi keputusan untuk menunda perdagangan pada hari Jumat pagi selama periode volatilitas pasar yang meningkat; Suspensi perdagangan ini berarti bahwa transaksi penarikan dan deposit tidak akan dilakukan dan permintaan akan dilanjutkan pada hari itu. Klien ritel tidak diberitahu tentang keputusan Betterment untuk menunda perdagangan. (Untuk informasi lebih lanjut, lihat: Bagaimana Brexit Bisa Mempengaruhi U. S. Investors .)

Ada berbagai pertanyaan mengenai keputusan Betterment untuk menunda perdagangan. Beberapa klien kecewa karena mereka tidak dapat menambahkan uang ke rekening mereka pada saat harga pasar lebih rendah, menurut sebuah artikel oleh RIABiz . Beberapa penasehat merasa berada dalam situasi canggung karena dipaksa untuk menjelaskan situasi yang tidak biasa ini kepada klien mereka. Selanjutnya, Betterment menagih dirinya sebagai penasihat investasi otomatis, namun di tengah Brexit setelah manusia memutuskan bahwa investor tidak akan dapat melakukan perdagangan selama periode waktu tertentu.

Penyempurnaan Brexit

Direktur Perilaku Perilaku Keuangan dan Investasi Dan Egan menulis sebuah posting blog, "Brexit and Your Betterment Account: Mengapa Penting untuk Tetap Tenang dan Membawa," di mana dia menjelaskan hubungan Betterment dengan Inggris dan investasi internasional Pos tersebut menggambarkan bagaimana pasar global dan U. S. berkorelasi erat. Egan juga menjelaskan bahwa portofolio Betterment memiliki eksposur sekitar 6% terhadap U.K. saham.

Meskipun secara umum, pos tersebut tidak secara langsung menangani penghentian perdagangan Betterment pada pagi hari tanggal 24 Juni. Sebagai gantinya, Egan menjelaskan salah satu kebijakan Betterment untuk memperlancar volatilitas portofolio Penyelesaian dan portofolio obligasi, yaitu bahwa mata uang perusahaan melindungi obligasi internasionalnya. (Untuk lebih lanjut, lihat: Bagaimana Melindungi Portofolio Anda dari Brexit Fallout .)

Apa Sarana Perdagangan Berarti Bagi Investor, Penasihat Robo

Penasihat robo lainnya tidak merasa perlu untuk menunda trading, yang membuat keputusan Betterment semakin penasaran. Selanjutnya, pertanyaan tentang kepatuhan Penyesuaian terhadap Securities and Exchange Commission (SEC) juga meningkat, terutama mengingat kurangnya komunikasi kepada investor ritel. Kenyataannya, seperti yang ditunjukkan beberapa minggu ke depan, pasar melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk mengintegrasikan syok Brexit dan rebound ke tingkat harga sebelumnya, menambahkan pertanyaan lebih lanjut mengenai apakah keputusan Betterment diperlukan.

Tanggapan Penyempurnaan

Perbaikan menanggapi kritik dalam sebuah pos yang menyatakan bahwa perusahaan biasanya menunggu 30 menit sebelum melakukan perdagangan setiap hari karena pasar terbuka adalah waktu yang buruk untuk melakukan perdagangan. Selain itu, perusahaan tersebut menyatakan bahwa hal itu dipengaruhi oleh kekhawatiran untuk menghindari kecelakaan kilat yang serupa dengan tanggal 24 Agustus 2015 ketika kekhawatiran atas China dan ekonomi dan pasar menyebabkan ETF menjual dengan harga diskon besar untuk nilai aset bersih mereka. (Untuk pembacaan yang terkait, lihat: Wealthfront Versus Betterment .

"Tujuan kami, seperti biasa, adalah untuk memanfaatkan keahlian kami untuk bertindak demi kepentingan terbaik pelanggan kami. Penting juga untuk dicatat bahwa tujuan kami bukanlah untuk menghindari pasar yang turun (walaupun beberapa aset dalam portofolio Penyempurnaan jatuh, sementara beberapa lainnya meningkat). Pasar kadang-kadang akan jatuh-mengalami fluktuasi seperti itu adalah risiko yang kita tanggung dalam pertukaran untuk pengembalian pasar, "Boris Khentov, Wakil Presiden Operasi, menulis di pos tersebut.

The Bottom Line

Beberapa isu diajukan setelah Betterment memutuskan untuk menunggu beberapa jam untuk mengizinkan perdagangan pagi setelah voting Brexit. Salah satu pertimbangannya adalah ketidaksesuaian pilihan seorang penasihat robo untuk campur tangan dalam keputusan perdagangan. Isu lainnya berkisar seputar hubungan antara agen Penasihat Investasi Reksa Dana yang diperbaiki, klien individual RIA dan platform Penyempurnaan. Akhirnya, pertanyaan diajukan tentang legalitas keputusan Betterment. Singkatnya, dengan kecenderungan model penasehat robo, banyak pertanyaan akan diajukan mengenai investasi preseden dari kelas otomatis atau penasihat robo. (Untuk lebih lanjut, lihat Bagaimana Cara Memperbaiki dan Menghasilkan Uang? )