Wal-Mart (WMT Toko WMTWal-Mart Inc88 60-0. 11% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ), raja dari kotak besar ritel, telah di funk akhir-akhir ini. Sahamnya turun lebih dari 30% dari tahun ke tahun, karena investor telah resah karena lambannya pendapatan dan meningkatnya biaya, membuat banyak orang berpikir hal-hal akan menjadi jauh lebih buruk dari sini. Namun, ketika Anda melihat melampaui ekspektasi pendapatan jangka pendek dan melihat bagaimana kinerja bisnis Wal-Mart yang mendasarinya, gambarannya tidak seburuk yang terlihat.

Rencana Investasi Wal-Mart Mengurangi Stoknya

Saham Wal-Mart terpukul keras setelah pengumuman baru-baru ini bahwa pendapatan per saham akan turun 6 sampai 12% selama tahun depan, karena investasi di orang dan teknologi. Secara khusus, Wal-Mart berencana menginvestasikan $ 2 miliar pada platform e-commerce dan digital selama dua tahun ke depan. Peritel juga telah memutuskan untuk menginvestasikan $ 2. 7 miliar di masyarakatnya, dengan berinvestasi dalam pelatihan dan mendidik rekan kerja sambil juga meningkatkan upah minimum untuk semua rekan kerja menjadi $ 10 per jam atau lebih pada bulan Februari 2016.

Hasil Triwulan Ketiga Wal-Mart Menjanjikan

Sementara investasi ini telah menjadi berita utama Wal-Mart, mereka juga mengkhawatirkan potensi pendapatannya. Pada kuartal terakhir, Wal-Mart kembali melihat penurunan pendapatan karena investasi berat. Laba per saham turun lebih dari 10% untuk kuartal ini, dan pendapatan sedikit menurun karena dampak mata uang negatif, namun masih ada tanda positif. Untuk kuartal kelima berturut-turut, gerai Wal-Mart U. S. menunjukkan penjualan toko yang sama, penjualan sebanding meningkat 1. 5% dan lalu lintas tumbuh 1. 7%. Ada alasan untuk percaya bahwa, dengan lebih banyak orang mengunjungi toko Wal-Mart, investasinya mulai terbayar. Selain itu, penjualan online tumbuh 10% untuk kuartal ini, yang merupakan pertanda positif bahwa investasi teknologi Wal-Mart terbayar.

Tampaknya, untuk saat ini, bahwa pendapatan dan penjualan Wal-Mart dips adalah hasil investasi dan mata uang, yang keduanya harus menjadi masalah jangka pendek. Namun, karena semakin banyak orang mengunjungi toko dan platform e-commerce Wal-Mart, gambar jangka panjang lebih terang. Mungkin karena itulah perusahaan telah memutuskan untuk membeli kembali $ 15 miliar dari sahamnya sendiri, karena mereka berada di dekat level terendah 52 minggu.

Investasi Wal-Mart Membuat Rasa

Penjualan saham Wal-Mart sedikit mengejutkan karena CEO Carl Douglas "Doug" McMillon telah jelas mengenai rencana investasinya untuk beberapa waktu sekarang. Bukan rahasia lagi bahwa dua ancaman terbesar Wal-Mart dalam beberapa tahun terakhir adalah citra publik dan Amazon. com. Lalu, mengapa investor terkejut bahwa CEO Doug McMillon

mengambil langkah untuk menghadapi kedua isu tersebut?

Selanjutnya, ada alasan untuk percaya bahwa investasi Wal-Mart pada orang dapat menawarkan lebih dari sekedar persepsi publik yang lebih baik. Dengan memberikan lebih banyak kesempatan kepada rekan kerja, memberikan pelatihan yang lebih baik, dan menawarkan lebih banyak ruang untuk kemajuan, layanan pelanggan dan retensi Wal-Mart harus ditingkatkan. Banyak kritikus Wal-Mart telah menunjuk Costco (BIAYACOSTCostco Wholesale Corp164. 91-0. 09%

Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) sebagai contoh toko yang dapat membayar harganya. pekerja lebih saat masih berkinerja baik. Costco berkinerja baik karena membayar rekan-rekannya lebih banyak, yang menyebabkan omset karyawan rendah (Costco memiliki tingkat turnover 6%). Lebih dari 70% manajer Costco mulai bekerja di lantai, yang berarti toko berjalan lebih baik, dan pelanggan mendapatkan layanan yang lebih baik. Tidakkah sebaiknya kita mengharapkan investasi Wal-Mart pada orang untuk menghasilkan keuntungan yang serupa dengan bisnisnya? The Bottom Line Siapa pun yang telah menghindari toko dengan layanan pelanggan yang buruk setidaknya harus mengerti mengapa investasi Wal-Mart dalam pelatihan dan upah karyawan masuk akal bisnis. Pendapatan Wal-Mart akan menjadi buruk tahun ini karena berinvestasi kembali dalam bisnisnya, namun investasi ini diperlukan untuk kelangsungan hidup jangka panjangnya. Tidak ada cara untuk mengetahui dengan pasti apakah rencana Wal-Mart akan berjalan, tapi investasi jangka panjang dalam bisnisnya lebih penting daripada laporan pendapatan kuartalannya.