Taktik penjualan tekanan tinggi mungkin tidak banyak digunakan di bidang keuangan seperti dulu, tapi bukan berarti profesional finansial yang tidak bermoral tidak menggunakan teknik ini. Sementara apa yang keluar dari kamar ketel mungkin merupakan contoh paling klasik dari jenis taktik ini, sejumlah pakar keuangan profesional yang berbeda mulai dari pialang saham hingga asuransi wiraniaga dapat menggunakan strategi serupa untuk menjual produk keuangan.

Mari kita lihat enam cara untuk menghindari taktik penjualan bertekanan tinggi dalam menjual sekuritas atau kebijakan. (99)> Jika itu terlalu bagus untuk menjadi kenyataan … Pepatah lama "jika terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, mungkin itu adalah" barangkali merupakan saran terbaik untuk mengenali taktik penjualan bertekanan tinggi dengan menggunakan informasi yang menyesatkan. Misalnya, broker yang menjanjikan pengembalian tiga digit dalam jangka waktu pendek sangat tidak mungkin menyampaikan hasil tersebut dan mungkin menggunakan janji yang tidak realistis untuk melakukan penjualan. Tindakan ini mungkin juga melanggar hukum di bawah Peraturan Komisi Sekuritas dan Komisi 10b-5 dan dapat dikenai hukuman denda dan pidana.

Register Pengguna Jangan Memanggil Registry memungkinkan konsumen memilih untuk tidak menerima panggilan telemarketing di rumah, termasuk panggilan dari profesional keuangan. Sebelum melakukan cold-calling, semua telemarketer diharuskan mencari direktori setiap 30 hari dan menghapus nomor terdaftar dari daftar telemarketing mereka. Pelanggar dapat dikenai denda sampai $ 16.000 per pelanggaran dengan setiap panggilan terpisah dianggap sebagai pelanggaran.

Selalu Melakukan Uji Tuntas

Banyak taktik penjualan bertekanan tinggi berkisar pada mengendarai pelanggan untuk melakukan pembelian di tempat dengan informasi terbatas. Dengan melakukan sebelumnya tidak pernah membuat keputusan satu arah - bahkan jika itu berarti kehilangan kesempatan - individu dapat menghindari masalah ini untuk meluangkan waktu untuk melakukan pengecekan fakta dan berkonsultasi dengan due diligence terhadap perusahaan. FINRA menyediakan alat yang berguna yang disebut BrokerCheck yang memudahkan untuk memeriksa perusahaan keuangan karena pelanggaran. (Untuk pembacaan yang terkait, lihat:

Apakah Pialang Pialang Anda? 6 Langkah untuk Memastikan.

)

Memahami Taktik

Mempelajari dan mengenali taktik penjualan bertekanan tinggi adalah cara terbaik untuk menghindarinya. Setelah mengenali taktik ini sedang digunakan, pelanggan mungkin hanya ingin menutup telepon atau dengan tegas menolak tawaran tersebut. Tenaga penjualan yang menggunakan strategi ini biasanya bukan profesional keuangan yang ingin diutamakan oleh pelanggan mereka. Situs SEC mencantumkan beberapa tanda taktik penjualan bertekanan tinggi yang harus dipertimbangkan oleh investor. Potong Them Off Penjualan dengan tekanan tinggi sering berputar-putar sambil mengobrol sambil memancing penjualan, yang bisa mengintimidasi dan mengganggu pelanggan yang terlalu sopan untuk menutup telepon. Pelanggan tidak bertanggung jawab untuk menjelaskan atau mendiskusikan alasan keputusan mereka, sementara tenaga penjualan yang menghindari pertanyaan umumnya tidak layak untuk diajak bicara sama sekali. Ketika seorang wiraniaga menyadari bahwa pelanggan telah mengambil keputusan, mereka biasanya akan menyerah pada penjualan.

Kenali Negara Emosional Anda

Taktik penjualan bertekanan tinggi memangsa emosi seseorang untuk mendorongnya untuk membuat keputusan yang tidak dibuatnya dengan sendirinya. Dengan mengenali saat Anda merasa takut, cemas, atau marah, pelanggan dapat mengambil langkah mundur dan / atau menutup telepon. Perasaan pelanggan mungkin tepat dalam kasus ini dan biasanya merupakan indikasi bagus bahwa mereka seharusnya tidak - setidaknya saat ini - melakukan pembelian atau investasi di tempat.

The Bottom Line

Taktik penjualan tekanan tinggi masih digunakan di industri jasa keuangan oleh profesional keuangan yang tidak bermoral untuk meningkatkan penjualan mereka dengan biaya berapa pun. Meskipun tidak semua tenaga penjualan berbahaya, calon klien harus selalu mengingat enam tip berikut untuk menghindari menjadi korban dan membuat keputusan buruk yang bisa menjadi sangat mahal. (Untuk pembacaan yang terkait, lihat:

Memilih Penasihat Keuangan: Kesesuaian vs Standar Fidusia.

)