Jika Anda seorang profesional, kemungkinan Anda telah bekerja dengan Microsoft Office. Seiring dengan Windows, suite produktivitas Office telah menjadi bahan pokok dari merek Microsoft Corp (MSFT MSFTMicrosoft Corp84. 47 + 0. 39% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) untuk yang terakhir. tiga dekade Namun, Seiring selera konsumen beralih ke seluler (area dimana Microsoft masih berjuang untuk menemukan pijakannya), para komentator memprediksi masa-masa sulit di depan untuk produktivitas Office suite. Semua dalam semua, sepertinya jalan yang sulit di depan untuk Microsoft.

Tapi, CEO baru perusahaan Satya Nadella tampaknya membuktikan kesalahan mereka. Penciptaan kembali Microsoft Office untuk sistem mobile menjadi hit, dan pentingnya suite produktivitas terhadap ekosistem Microsoft tetap tidak berkurang.

The Office Juggernaut

Seperti kebanyakan produk dari perusahaan, Microsoft Office memiliki masa inap yang hangat. Ini memulai kehidupan sebagai aplikasi spreadsheet yang disebut Multiplan. Aplikasi Excel, yang merupakan tiruan dari pesaing Lotus 1-2-3, pada awalnya diluncurkan untuk Mac pada tahun 1985. Pada awalnya, produk tersebut berada di posisi ketiga di pasar perangkat lunak produktivitas, di belakang Apple Inc.'s (AAPL > AAPLApple Inc174 25 + 1. 01% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) Visicalc dan Lotus 1-2-3. Beberapa iterasi dan masalah dengan perangkat lunak produktivitas Apple dan Lotus kemudian, Office menjadi pemintal uang untuk Microsoft.

Pada tahun 1990, perusahaan tersebut menggabungkan Microsoft Word dengan PowerPoint dan Excel, dan suite produktivitas Office lahir. Seiring bertambahnya popularitasnya selama bertahun-tahun, Office menjadi generator pendapatan yang solid untuk Microsoft. Pada tahun 1995, Applications and Content Products Group (termasuk Microsoft Office suite) bertanggung jawab atas sekitar 60% dari total pendapatan perusahaan.

Bahkan ketika perusahaan tersebut gagal dalam mengarahkan dan mengarahkan strategi, Microsoft Office terbukti menjadi jangkar dalam laporan laba rugi perusahaan. Baru-baru ini seperti tahun 2013, Microsoft Office bertanggung jawab atas sepertiga dari total pendapatan perusahaan.

Namun, sebagian besar pendapatan ini berasal dari penjualan produk mandiri. Produk itu mulai populer sekarang. Dalam panggilan pendapatan sebelumnya, perusahaan mengumumkan bahwa pendapatan untuk suite Office mandiri telah turun sebesar 41%. (Lihat juga,

Bagaimana Neraca Microsoft & Apple Bandingkan .) Reinventing Office

Pasar untuk aplikasi produktivitas mobile dan cloud diperkirakan bernilai miliaran dolar. Bahkan saat Microsoft tersandung, saingannya, seperti Google Inc. (GOOG

GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) (dengan Google berbasis cloud Docs suite) dan startup seperti Quip (dengan suite aplikasi produktivitas mobile), telah mempertaruhkan klaim mereka di pasar ini. Dalam sebuah wawancara tahun lalu, CEO Microsoft Satya Nadella menekankan keahlian perusahaan dalam aplikasi produktivitas. Dia menyebutnya mantra "Getting Stuff Done", dan ini mencerminkan kesiapan Microsoft untuk merangkul ekosistem yang telah berubah.

Dalam iterasi terakhirnya, Office adalah aplikasi di awan dan di ponsel. Hal ini tergantung pada ekosistem perangkat dan ekosistem dari ketergantungan bersama, seperti sistem operasi seluler (perusahaan telah mengembangkan aplikasi untuk sistem operasi mobile iOS Android dan Apple milik Apple Google) dan kemitraan bertinta dengan aplikasi berbagi awan yang populer, seperti Dropbox.

Hasilnya adalah evolusi kemampuan dan pengalaman pengguna Office. Kantor baru memanfaatkan kekuatan kolaboratif dan freewheeling dari Web. Sebagai contoh, Office 365 telah meningkatkan kemampuan kolaborasi dan, di beberapa pasar, telah melampaui Google Documents. Terlebih lagi, Anda bisa menyadap sebuah kata dan mengurangi "wawasan" dari Bing, mesin pencari Microsoft.

Model pendapatan perusahaan untuk Office juga telah berubah. Dalam sebuah panggilan pendapatan sebelumnya, Nadella mengatakan bahwa dia berharap bisa melakukan sejumlah "hubungan anuitas" dengan konsumen dan bisnis. Versi on-premise Office bergantung pada volume lisensi untuk pendapatannya; Baru-baru ini, perusahaan telah mengadopsi model Software-as-a-Service untuk penentuan harga. Ini berarti bahwa perusahaan menawarkan versi dasar aplikasi Office secara gratis dan mengenakan biaya untuk fitur premium.

Strategi ini tampaknya berhasil. Selama panggilan pendapatan terbarunya, Microsoft mengatakan bahwa pihaknya menambahkan 3 juta pelanggan sehingga memberikan total 15 juta pengguna. Ini merupakan lompatan mengesankan dari 12. 4 juta pelanggannya di bulan April. Dengan sendirinya, angka tersebut menunjukkan lonjakan 34% dari angka kuartal sebelumnya.

Perusahaan juga mengumumkan prospek Kantor sebagai platform data dalam konferensi pengembang baru-baru ini. Dalam istilah praktis, ini berarti bahwa pengguna akan dapat menetapkan pengingat untuk aplikasi (seperti aplikasi ride-sharing populer Uber), mengakses plugin Chrome atau melakukan tindakan dalam aplikasi tanpa meninggalkan rangkaian aplikasi Office. Perusahaan juga membuat rencana untuk lebih meningkatkan aplikasi Office. Sebagai contoh, Microsoft PowerPoint sedang dikonfigurasi ulang sebagai aplikasi multimedia yang menampilkan grafis, video dan banyak fitur lainnya. (Untuk lebih lanjut, lihat:

Rahasia Nyata untuk Kesuksesan Microsoft . Garis Bawah

Setelah mempertahankan pendapatan Microsoft selama dua dekade yang lebih baik, tampaknya kapal Kantor tenggelam di bawah serangan revolusi mobile dan cloud. Penemuannya kembali sebagai aplikasi mobile dan cloud, bagaimanapun, telah memberi produk ini kesempatan hidup yang baru.