Sama seperti pramuka yang baik, pedagang harus dipersiapkan untuk hal yang tidak terduga. Hal ini hampir tak terelakkan bahwa bagian dari workstation trader akan meleleh di beberapa titik, dan ini dapat menyebabkan kerugian finansial. Platform dapat mengalami masalah, termasuk kejutan dalam otomasi strategi, yang oleh para trader perlu rencanakan. Dan, meskipun (untungnya) tidak terjadi sangat sering, seluruh bursa bahkan bisa ditutup. Semua pedagang membutuhkan rencana yang dipikirkan dengan baik - secara tertulis - untuk menghadapi jenis kemungkinan ini. Jika pedagang siap menghadapi masalah saat timbul, mereka akan kembali melakukan trading lebih cepat - dan mudah-mudahan dengan minimal stres dan kerugian finansial. Anggap persiapan ini sebagai bentuk pengendalian risiko. (Untuk primer pada perdagangan hari, lihat Day Trading Tutorial .

- Bilangan Penting

Paling tidak, pedagang harus memiliki daftar penyedia layanan yang berguna berkaitan dengan perdagangan: broker, perdagangan penting dan perangkat lunak charting, penyedia layanan internet, dll. Daftar harus mudah digunakan dan dipasang di lokasi yang jelas. Nama layanan, nomor telepon dan username yang bersangkutan harus disertakan bersama dengan nomor rekening dan informasi kata sandi.

Gambar 1: Contoh daftar penyedia layanan.

Masalah Workstation

Mari kita lihat beberapa teknologi yang mengandalkan trader di workstation mereka: komputer, saluran telepon dan koneksi internet. Unsur-unsur ini penting bagi pedagang, namun salah satu dari mereka bisa tiba-tiba menghilang dari workstation trader. Langkah pertama dalam menangani masalah teknologi adalah dengan segera mengenali dan mengakui masalahnya, lalu mengambil tindakan untuk memperbaikinya.

Komputer

Pelanggaran terbaik untuk masalah terkait komputer adalah pertahanan yang baik. Pedagang dapat menghindari banyak masalah dengan mengikuti tiga peraturan:
Jaga agar perlindungan virus selalu mutakhir

• Gunakan perangkat keras (keyboard, mouse, dll.
• Gunakan internet yang terpasang dengan keras
• Menggunakan perlindungan virus dan perlindungan keamanan internet dapat membantu jaga agar komputer tetap sehat dan bekerja. Menghindari koneksi nirkabel untuk hal-hal seperti keyboard, mouse dan internet dapat membantu meminimalkan risiko komponen komputer yang tidak berfungsi, serta menyederhanakan proses pemecahan masalah.

Komputer yang terpisah, seperti laptop, dengan platform perdagangan yang dimuat adalah back-up praktis. Jika komputer utama tidak berfungsi, perdagangan setidaknya dapat dipantau dan / atau ditempatkan. Jika komputer terpisah tidak tersedia dan komputer utama sedang down, panggilan telepon ke broker bisa dilakukan untuk menempatkan atau menutup pesanan. (Untuk informasi tentang merancang dan membangun sistem perdagangan, lihatlah

Sistem Perdagangan Tutorial ) Phones

Jika saluran telepon di luar, internet mungkin juga keluar, tergantung pada jenisnya. dari koneksi yang digunakanCara yang baik untuk bersiap menghadapi kehilangan koneksi saluran telepon adalah dengan memasang telepon genggam. Sebuah ponsel dapat digunakan untuk menghubungi broker, jika perlu, dan kemudian menghubungi perusahaan telepon untuk menentukan cara memperbaiki masalah.
Internet

Jika koneksi internet hilang, penyedia layanan internet back-up dapat digunakan jika tersedia (misalnya, kartu udara atau koneksi tether smartphone). Jika tidak, sebuah panggilan cepat ke broker dapat dilakukan untuk memastikan perdagangan terbuka memiliki perintah stop loss protektif di pasar, serta perintah target keuntungan. Setelah itu, seseorang bisa menghubungi dukungan teknis penyedia layanan internet untuk mengatasi masalah tersebut. (Lihat
Teknik Manajemen Risiko untuk Pedagang Aktif untuk tip tambahan.) Masalah Platform

Meskipun para pedagang ingin menganggap platform trading mereka tidak dapat salah, keuntungan trader adalah merencanakan masalah. Cara terbaik untuk bersiap menghadapi masalah adalah membuat panduan pemecahan masalah yang spesifik untuk platform. Ini harus menjadi halaman yang mudah ditemukan dan mudah dibaca yang menyediakan rencana tindakan untuk menangani setiap masalah. Laminating panduan akan membantu menjaga dalam kondisi baik, dan akan membuatnya lebih mudah untuk menemukan di normal workstation kekacauan. Menjaga di lokasi yang jelas di workstation akan memastikan bahwa hal itu dapat ditemukan pada saat-saat penuh tekanan. Panduan harus menyatakan kesulitannya, dan mencantumkan langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti untuk menyelesaikan masalah.
Panduan pemecahan masalah seperti ini adalah pekerjaan yang sedang berjalan. Sesekali beberapa permainan kata baru akan muncul. Setelah pedagang mengidentifikasi masalah dan menemukan solusi terbaik, keduanya harus ditambahkan ke panduan pemecahan masalah. Gambar 2 menunjukkan contoh jenis informasi yang mungkin panduan pemecahan masalah. (Untuk bacaan terkait, lihatlah

Day Trading For Beginners .) Gambar 2: Panduan pemecahan masalah.

Bersiaplah

Karena pedagang sangat bergantung pada teknologi, tidak dapat dipungkiri bahwa beberapa komponen rantai teknologi akan mengalami malfungsi. Sudah cukup buruk untuk menghadapi kecelakaan komputer, tapi bila uang berisiko karena itu, akan menjadi lebih buruk lagi. Berikut adalah beberapa cara di mana pedagang dapat bersiap menghadapi masalah ini:

Miliki baterai cadangan yang bagus untuk komputer dan peralatan lainnya seperti modem. Dengan begitu jika ada pemadaman listrik, masih ada beberapa waktu untuk menonton posisi, dan kemudian memanggil pesanan apapun yang diperlukan ke broker.

• Simpan daftar nomor telepon, nama pengguna, nomor rekening dan kata sandi yang berguna.
• Jaga agar komputer cadangan tetap terpasang, dengan semua aplikasi perdagangan dimuat dan siap digunakan. Ingatlah untuk mendownload versi perangkat lunak platform baru saat tersedia, dan simpan ruang kerja Anda ke komputer cadangan.
• Pastikan ponsel benar-benar berguna dan memiliki muatan penuh jika saluran LAN habis.
• Miliki koneksi internet cadangan yang siap digunakan.
• Ketahui cara menyegarkan umpan data jika sporadis atau tidak sesuai dengan kerangka waktu lainnya. Lihat panduan bantuan platform untuk mendapatkan bantuan.
• Lakukan tindakan cepat dan menentukan segera setelah ada masalah yang dicurigai, dan ikuti protokol yang telah ditentukan untuk menyelesaikan setiap masalah. Untuk masalah baru, dokumentasikan langkah-langkah yang diambil untuk mengatasinya, dan tambahkan informasi tersebut ke panduan pemecahan masalah Anda. (Untuk lebih lanjut, lihat:
• Cara Memulai Perdagangan: Teknologi Perdagangan ) Garis Dasar

Setiap pedagang berbeda dan memerlukan tingkat kesiapan yang berbeda-beda. Investor buy-and-hold kasual, misalnya, mungkin tidak memerlukan komputer cadangan dan koneksi internet cadangan. Seorang pedagang aktif, bagaimanapun, perlu dipersiapkan untuk menangani hal-hal seperti broker mereka kehilangan akses ke bursa. Ini mungkin datang dalam bentuk broker cadangan atau posisi lindung nilai siap pakai yang membantu mengurangi risiko keuangan dalam posisi terbuka di pasar. Setiap peserta pasar, apakah investor buy-and-hold atau scalper menempatkan lusinan perdagangan sehari, harus mengevaluasi kebutuhannya, mempertimbangkan apa yang salah, dan mengembangkan rencana yang dapat ditindaklanjuti untuk menyelesaikan masalah sesegera mungkin. mereka muncul