Di U. S., penasihat robo, penasihat keuangan otomatis otomatis, tumbuh dari kiri dan kanan. Perusahaan keuangan tradisional seperti Fidelity, Vanguard dan Charles Schwab menciptakan penasihat robo mereka sendiri untuk digunakan konsumen, dan perusahaan besar lainnya - seperti bank - sedang mengembangkan atau mempersiapkan diri untuk meluncurkan layanan digital mereka sendiri.

Sementara saran robo ada di lintasan ke atas di Amerika Serikat, masa depannya belum begitu jelas di banyak pasar negara berkembang - China pada khususnya. Hal itu membuat frustrasi bagi perusahaan mana pun yang ingin mendapatkan layanan konsultasi robo di lapangan di Timur Jauh, karena ekonomi China telah menjadi salah satu yang paling cepat berkembang di dunia.

Jadi apakah saran robo punya masa depan di pasar Asia? (Untuk pembacaan yang terkait, lihat: Perusahaan Yang Lebih Cocok untuk Bergabung dengan Penasihat Robo-Advisor di tahun 2016. )

Perbedaan Budaya

Bukan hanya karena penasehat robo tidak populer di kalangan investor China - penasihat keuangan tradisional juga jarang digunakan disana. Dalam sebuah studi dari Charles Schwab, hanya 12% dari mereka yang disurvei di China mengatakan bahwa mereka menggunakan penasihat keuangan untuk membuat keputusan investasi. Laporan dari U. S. mengatakan bahwa 67% investor menggunakan penasihat keuangan dan angka di seluruh dunia adalah 64%.

Jadi mengapa orang Cina begitu menolak saran keuangan? Ini berawal dari isu kepercayaan budaya.

Orang-orang di China melakukan penelitian mereka sendiri atau meminta teman atau keluarga mendekati mereka bagaimana mereka harus berinvestasi. Ada kekhawatiran bahwa para penasihat mencoba menipu mereka dari uang mereka. Sekalipun stigma budaya ini tidak ada, penasehat robo khususnya masih mengalami kesulitan untuk mendapatkan daya tarik. Ketika orang Tionghoa meminta saran, mereka ingin berbicara dengan seseorang secara tatap muka - tidak bergantung pada program perangkat lunak.

Harapan untuk Bot

Sementara para penasihat robo tidak terlalu terintegrasi ke dalam budaya keuangan dunia sekarang, banyak ahli mengatakan bahwa hal itu akan berubah di masa depan. Mereka cocok dengan milenium - demografi investasi besar dan muda - yang lebih nyaman menggunakan produk keuangan digital, dan penasehat robo cenderung jauh lebih murah bagi investor yang lebih muda dengan biaya lebih sedikit untuk layanan keuangan tradisional. Seiring penyedia layanan internet dan layanan terus berkembang, lebih banyak orang akan memiliki kemampuan dan akses untuk menggunakan penasihat robo dengan lebih mudah. Selain itu, karena anak muda yang cerdas teknologi memperoleh lebih banyak aset, mereka akan memiliki lebih banyak kemampuan untuk berinvestasi di pasar. (996) Dengan kata lain, jika preferensi global mulai bergeser ke arah penggunaan penasihat robo, preferensi China akan, setidaknya sebagian, bergeser juga. Tapi apakah ada layanan konsultasi robo yang berusaha menjembatani kesenjangan itu sekarang? Satu, 8Now! , yang didukung oleh perusahaan sekuritas berbasis di Hong Kong, menawarkan akun dengan investasi minimum hanya $ 10.000. Namun, startup tersebut berencana untuk mengurangi jumlah tersebut di masa depan untuk menarik lebih banyak investor dengan sarana terbatas. Perusahaan tersebut mengenakan biaya sebesar 0,88% kepada pelanggan, yang harus mengisi survei berdasarkan preferensi investasi mereka. Jawaban mereka digunakan untuk menentukan dana mana yang sesuai. Saat ini, 8 Sekarang! berinvestasi di ETF di pasar U. S., populer untuk biaya rendah dan beragam pilihannya. Sementara China tidak pernah benar-benar kehilangan stigma terhadap saran keuangan, globalisasi akan memastikan bahwa pola pikir negara bergeser ke arah pusat karena semakin banyak warga memperoleh akses terhadap informasi. Seperti halnya negara berkembang, norma budaya akan beradaptasi saat mereka terus berbaur.

Garis Bawah

Penasihat dan penasihat Robo pada umumnya menghadapi tantangan budaya yang besar saat mereka berusaha masuk ke pasar China. Tapi ada beberapa contoh keberhasilan, dan generasi muda nampaknya prima untuk memimpin negara tersebut untuk menerapkan sikap yang lebih percaya terhadap saran keuangan online. (Untuk lebih lanjut, lihat:

Panduan Memilih Yang Terbaik

Penasihat Robo

)