a:

Model bisnis Razor / Razorblade berutang nama pada satu Raja Gillette, pendiri perusahaan razorblade yang culun. Ceritanya berlanjut bahwa gagasan Gillette untuk menciptakan pisau cukur sekali pakai berasal dari pengalaman pribadinya dengan pisau cukur lurus sehingga dikenakannya menjadi tidak berguna. Gillette beralasan - dan memang begitu - jika dia bisa memberi konsumen pisau cukur permanen yang kokoh dan dilengkapi dengan bilah murahan yang mudah diganti, dia bisa memosisikan pasar perawatan wajah laki-laki dan menciptakan basis pelanggan berulang yang besar.

Pada saat modern, model Razor / Razorblade telah berevolusi untuk berarti praktik bisnis apa pun di mana perusahaan menawarkan produk satu kali - biasanya dengan biaya sedikit atau tanpa biaya (lihat pemimpin kerugian) - yaitu dilengkapi dengan produk lain yang konsumen diminta untuk melakukan pembelian ulang. Mungkin contoh kontemporer terbaru dari praktik ini melibatkan perusahaan kabel yang memberikan perangkat DVR kepada pelanggan dan kemudian membebankan biaya berlangganan bulanan pelanggan tersebut untuk menggunakan DVR.

Namun, perusahaan tidak perlu memberikan produk untuk mematuhi model Razor / Razorblade. Misalnya, selama beberapa tahun pertama pembuatan konsol video game "Generasi Berikutnya", Sony dan Microsoft akan menjual produk mereka pada kerugian yang signifikan. Mereka kemudian akan mengatasi kerugian ini dengan menawarkan langganan game online dan perjanjian lisensi perangkat lunak. Dengan cara ini, kedua perusahaan tersebut masih berhasil mengeksploitasi model Razor / Razorblade - menghasilkan keuntungan dari konsumen setia dan berulang.

Pertanyaan ini dijawab oleh Justin Bynum.