Pengumpul hutang memiliki reputasi - dalam beberapa kasus, orang yang memang layak - karena menjengkelkan, kasar dan bahkan menyeramkan saat mencoba meminta peminjam membayar. Undang-Undang Praktik Penerbitan Utang Luar Biasa federal (FDCPA) seharusnya mengurangi perilaku menyebalkan dan kasar ini, namun beberapa kolektor utang mencemooh undang-undang tersebut.

Inilah yang harus Anda ketahui tentang apa yang dilarang oleh peminjam karena Anda dapat membela diri dengan percaya diri.

1. Berpura-pura Bekerja untuk Penegakan Hukum

Insiden tahun 2014 di Georgia menunjukkan dengan pasti apa yang seharusnya tidak dilakukan oleh penagih utang. Pemilik dan enam karyawan Williams, Scott & Associates ditangkap karena diduga menuduh orang melakukan kecurangan dan mengatakan bahwa mereka akan ditangkap dan menghadapi tuntutan pidana karena tidak membayar hutang. Pengumpul utang juga diduga salah mengartikan diri sebagai pekerja kontrak untuk badan pemerintah federal dan negara bagian, termasuk Departemen Kehakiman dan U. S. Marshals. Perusahaan beroperasi secara nasional mulai 2009 hingga Mei 2014 dan menamakan dirinya Waran Layanan Asosiasi.

FDCPA melarang penagih hutang untuk berpura-pura bekerja untuk agen pemerintah manapun, termasuk penegak hukum.

2. Katakanlah Mereka Akan Apakah Anda Ditangkap

Undang-undang penagihan utang federal juga melarang kolektor secara salah mengklaim bahwa Anda telah melakukan kejahatan atau mengatakan bahwa Anda akan ditangkap jika Anda tidak melunasi uang yang mereka klaim berhutang. Agen penagihan tidak dapat mengeluarkan surat perintah penangkapan atau Anda memasukkannya ke dalam penjara, dan karena gagal membayar hutang kartu kredit, hipotek, pinjaman mobil, atau tagihan medis yang sah tidak cukup untuk mendaratkan Anda di penjara.

Dengan kata lain, jika Anda menerima perintah yang sah untuk hadir di pengadilan terkait dengan hutang yang Anda berutang dan Anda tidak muncul, hakim tersebut dapat mengeluarkan surat perintah penangkapan Anda. Dan memang benar jika Anda gagal membayar denda pengadilan terkait hutang Anda - atau menolak membayar pajak atau dukungan anak - Anda bisa masuk penjara.

3. Publikasikan Hutang Anda

Penagih hutang tidak diperbolehkan menghubungi Anda melalui kartu pos, publikasikan nama orang-orang yang menolak membayarnya atau berbicara dengan orang lain selain Anda, pasangan Anda atau pengacara Anda mengenai hutang Anda.

Penagih hutang

diizinkan menghubungi pihak ketiga untuk melacak Anda, tetapi mereka hanya diperbolehkan untuk meminta orang-orang tersebut untuk alamat Anda, nomor telepon rumah dan tempat kerja - dan biasanya mereka tidak Tidak diizinkan untuk menghubungi orang-orang itu lebih dari satu kali. Penagih hutang seharusnya tidak mencoba untuk secara publik memalukan Anda untuk membayar uang yang mungkin Anda atau mungkin tidak berutang. 4. Cobalah untuk Mengumpulkan Utang Anda Tidak Berutang

Berbicara tentang uang yang mungkin Anda tidak berutang, beberapa penagih utang akan secara sadar atau tanpa sadar bergantung pada informasi yang salah untuk mencoba mengeluarkan uang dari Anda.Karena kreditor yang semula berutang uang itu mungkin telah menjual hutang Anda ke agen penagihan, yang pada gilirannya mungkin telah menjualnya ke agen penagihan lain, sebuah kesalahan di suatu tempat bisa berarti bahwa kolektor yang menghubungi Anda memiliki informasi yang salah.

Agensi mungkin mencoba untuk mengumpulkan hutang dari Anda yang dipulangkan dengan kebangkrutan atau yang sebenarnya milik orang lain dengan nama yang sama atau serupa.

FDCPA mengharuskan pengumpul untuk mengirim Anda, dalam waktu lima hari pertama kali menghubungi Anda, sebuah pemberitahuan tertulis yang menyatakan berapa banyak hutang Anda kepada siapa dan bagaimana melakukan pembayaran Anda. Namun, mereka mungkin tidak mengirim apapun tanpa disuruh.

Jika Anda tidak yakin apakah Anda berhutang, kirimkan surat kepada kolektor melalui surat bersertifikat dengan tanda terima kembali meminta informasi lebih lanjut, sambil berhati-hati untuk tidak bertanggung jawab atas hutang tersebut. Anda mungkin ingin menggunakan salah satu dari contoh surat ini kepada penagih utang yang diterbitkan oleh Biro Perlindungan Keuangan Konsumen. Untuk mempelajari lebih lanjut, baca

Lindungi Diri Anda dari Zombie Debt Collectors

. 5. Harass You Ada daftar panjang cara-cara tertentu di mana penagih hutang tidak diizinkan untuk melecehkan Anda. Mereka tidak diijinkan untuk:

Mengancam Anda dengan kekerasan atau bahaya

Gunakan bahasa cabul atau profan

• Hubungi Anda berulang kali
• Hubungi Anda sebelum pukul 8: 00 a. m. atau setelah jam 9:00 p. m. tanpa izin Anda
• Hubungi Anda di tempat kerja, jika Anda melarangnya secara tertulis
• Hubungi Anda sama sekali - jika Anda memberi tahu kolektor secara tertulis, untuk berhenti menghubungi Anda sama sekali atau hanya menghubungi pengacara Anda.
• Sekalipun Anda mengambil langkah-langkah ini, masih ada beberapa situasi yang memungkinkan penagih utang menghubungi Anda lagi: mereka dapat menghubungi Anda untuk memberi tahu Anda bahwa mereka tidak akan lagi menghubungi Anda atau untuk memberi tahu Anda bahwa sebuah tuntutan diajukan terhadap Anda .
• Jika Anda menerima surat perintah pengadilan untuk mengajukan tuntutan hukum mengenai hutang Anda, jangan abaikan. Penagih utang yang tidak bermoral bisa membuat dokumen semacam itu, tapi mungkin sah. Carilah informasi kontak pengadilan sendiri dan gunakan untuk menghubungi pengadilan dan pastikan pemberitahuannya akurat - jangan gunakan alamat atau nomor telepon pada dokumen yang Anda terima jika itu adalah pemalsuan.

Ada pengecualian penting bagi FDCPA: kolektor utang internal tidak tunduk padanya. Jika Anda menunggak tagihan kartu kredit Chase Anda dan Chase memanggil Anda secara langsung, tidak harus mengikuti peraturan yang dijelaskan dalam FDCPA.

Sebagian besar panggilan dari kolektor di rumah adalah untuk hutang yang hanya beberapa minggu atau bulan tunggakan. Setelah itu, kreditur asli biasanya menyewa agen penagihan untuk mengumpulkan atas namanya atau menjual hutang Anda kepada pembeli hutang yang dapat menyimpan apa yang dikoleksi. Kedua jenis kolektor ini tunduk pada FDCPA.

Bottom Line

Beberapa penagih utang akan mengatakan atau melakukan sesuatu untuk membuat orang membayar mereka, apakah hutang itu sah atau tidak. Jika seorang kolektor hutang menghubungi Anda, Anda harus tahu bahwa Anda memiliki hak-hak federal dan negara yang dilindungi.

Jangan biarkan seorang kolektor hutang menyiksa Anda atau membuat Anda takut membayar uang yang tidak Anda berutang. Untuk mendidik diri Anda sendiri tentang bagaimana pengumpul utang yang sah seharusnya beroperasi, baca

Bagaimana Pengumpulan Barang Debit Bekerja Bisnis

.