Pengguna akhir kontrak berjangka bervariasi di berbagai sektor. Secara umum, pengguna akhir memiliki masalah manajemen risiko tertentu yang dapat dikurangi dengan kontrak forward yang tepat. Namun, karena kontrak forward tidak ditemukan di bursa formal, pengguna akhir harus menemukan counterparty untuk kontrak mereka. Dealer yang digunakan menemukan counterparty gratis yang dapat memberikan transaksi keuangan untuk memecahkan masalah. Masalahnya bisa jadi pengguna akhir ingin mengurangi atau menghilangkan risiko atau hanya ingin mengambil posisi dalam perjalanan pasar mungkin bergerak di masa depan. Pengguna akhir biasanya adalah perusahaan, organisasi nirlaba dan pemerintah. Berikut adalah dua contoh situasi di mana pengguna akhir dapat mengurangi risiko dengan kontrak berjangka.
Sebuah firma teknik yang berbasis di Roma, Italia, memiliki kontrak dengan perusahaan Amerika selama enam bulan bekerja. Perusahaan Italia dibayar dua kali cicilan: pembayaran pertama pada awal kontrak dan pembayaran akhir pada tanggal penutupan kontrak. Perusahaan Italia mengatur kontrak forward tertutup untuk pembayaran akhir. Ini melindungi perusahaan terhadap fluktuasi mata uang dan menetapkan berapa banyak perusahaan akan menerima euro untuk pembayaran terakhirnya. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk menghindari kehilangan pendapatan secara tidak terduga akibat fluktuasi suku bunga.
Importir di Chicago membawa sederet keramik dari Spanyol. Saham tersebut akan tiba di U. S. dalam tiga pengiriman selama dua bulan ke depan. Karena importir akan membayar setiap pengiriman pada saat kedatangan, perusahaan pengimpor mengatur kontrak terbuka sesuai dengan nilai keseluruhan pesanan dalam euro. Kontrak terbuka memungkinkan perusahaan pengimpor melakukan serangkaian pembayaran dengan menarik jumlah kontrak selama masa kontrak. Berkat kontrak forward, importir tahu persis berapa banyak yang harus dibayar untuk pengiriman di dolar U. S. daripada mengganti jumlah ini karena fluktuasi suku bunga antara saat buku tersebut memesan dan kapan kiriman tersebut tiba.
Petani, produsen, importir dan eksportir adalah pengguna akhir yang khas yang melakukan lindung nilai posisi mereka dengan membeli atau menjual di pasar berjangka untuk menjamin harga komoditas masa depan yang ingin dijual di kemudian hari di pasar tunai.
Pelaku pasar lainnya, bagaimanapun, tidak bertujuan untuk meminimalkan risiko tetapi untuk mendapatkan keuntungan dari sifat inheren pasar futures yang berisiko. Ini adalah spekulan, dan mereka bertujuan untuk mendapatkan keuntungan dari perubahan harga yang sangat wajar sehingga hedgers melindungi diri mereka sendiri. Hedgers ingin meminimalkan risiko mereka tidak peduli apa investasi mereka, sementara spekulan ingin meningkatkan risiko dan memaksimalkan keuntungan mereka. Berbeda dengan hedger, spekulan sebenarnya tidak berusaha untuk memiliki komoditi yang bersangkutan.Sebaliknya, dia akan memasuki pasar mencari keuntungan dengan mengimbangi kenaikan dan penurunan harga melalui pembelian dan penjualan kontrak.
Dealer
Dealer membantu memfasilitasi perdagangan dan struktur transaksi ini berdasarkan pada kebutuhan dan sasaran khusus pengguna akhir. Dealer dapat mengambil sisi lain dari perdagangan untuk pengguna akhir atau dealer dapat menemukan counterparty lain yang memiliki kebutuhan berlawanan dari pengguna akhir. Penyalur berbeda dari agen karena mengambil alih kepemilikan aset, dan karenanya terkena risiko tertentu. Penyalur memiliki kepemilikan, meskipun hanya untuk sesaat, antara pembelian dari satu pihak dan penjualan ke pihak lain, dan karenanya diberi kompensasi dengan selisih antara harga yang harus dibayar dan harga yang diterima.
Individu atau perusahaan dapat bertindak baik sebagai perantara atau penyalur dalam transaksi terpisah. Ini membantu dealer mengurangi risiko pengguna akhir dari derivatif dan memungkinkan dealer memperoleh pendapatan tambahan dengan membeli dan menjual kontrak ini dengan kliennya. Dealer cenderung menjadi broker / dealer dan / atau institusi perbankan global besar seperti JP Morgan Chase, Citigroup dan UBS Warburg untuk beberapa nama.