Perbankan ritel telah mengalami makeover teknologi tinggi selama beberapa tahun terakhir. Biasanya lambat bereaksi terhadap perubahan teknologi, bank ritel akhirnya menyadari manfaat yang diberikannya kepada konsumen dan juga penghematan biaya yang diberikan perusahaan. Salah satu teknologi awal perbankan menjadi teknologi adalah pengenalan mesin teller otomatis sekarang, atau ATM, sebagai alternatif bagi teller bank manusia. Saat ini, ATM dapat menangani semua jenis transaksi perbankan umum selain penarikan tunai, seperti menerima deposito, mentransfer saldo atau membayar tagihan. Dengan munculnya perangkat mobile dan popularitas ekonomi aplikasi, lembaga keuangan ini sekarang beralih ke mobile banking. ( Lihat juga: Bahaya Bahaya Ponsel Top Dan Cara Menghindarinya )

Negara Ritel pada 2015 dan di Luar

Bank ritel telah mengalami pertumbuhan yang stabil di deposito domestik, namun pembukaan cabang baru mengalami kenaikan dalam beberapa tahun terakhir. Menurut Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC), deposito kotor di bank U. S. naik dari $ 3. 4 triliun di tahun 2000 menjadi $ 8. 9 triliun di tahun 2013, tingkat pertumbuhan rata-rata gabungan 7,61 persen. Pada saat yang sama, jumlah cabang bank fisik tetap stabil pada sekitar 82.000 - 83.000 sejak 2008.

Permintaan akan layanan perbankan ritel meningkat dengan jelas, sementara lokasi bank bata dan mortir berada pada tingkat yang tetap, mengindikasikan bahwa pelanggan menggunakan layanan perbankan online dan mobile dengan frekuensi lebih tinggi. Pelanggan di bank fisik menjadi tidak puas dengan berdiri dalam antrean panjang, menunggu umpan balik dan layanan pelanggan yang buruk. Karena lebih banyak orang memilih ke bank di rumah atau di perjalanan, cabang ritel kemungkinan akan ditutup, dan jumlah lokasi fisik akan mulai terus menurun. [629> JP Morgan Chase

(JPM JPMJPMorgan Chase & Co100. 78-0. 62% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) baru-baru ini mengumumkan akan menutup lebih dari 300 lokasi cabang sejak semakin banyak pelanggan memilih mobile banking.

Saat ini, sebagian besar bank memiliki situs online banking dan juga aplikasi mobile. Aplikasi umumnya gratis ini dapat diunduh ke sebagian besar perangkat seluler dan menangani sebagian besar transaksi dasar yang dilakukan teller atau ATM. Pelanggan dapat memeriksa saldo akun, mentransfer dana antar rekening, membayar tagihan, menemukan cabang atau ATM terdekat dan mengirim uang secara elektronik. Aplikasi perbankan juga dapat memberikan pengingat membayar tagihan atau mengirim lansiran saat saldo akun terlalu rendah. Sebagian besar aplikasi sekarang dilengkapi pengecekan cek otomatis dimana deposan memotret bagian depan dan belakang cek dengan telepon atau tablet dan mengunggahnya ke aplikasi untuk diproses.Beberapa bank membatasi jumlah setoran seluler menjadi $ 500 atau $ 2, 500 per hari dan $ 1000 atau $ 10.000 per bulan; Namun, karena fungsi ini diterima, batas tersebut pasti akan meningkat. (

Lihat juga: Uang Seluler: Menggunakan Ponsel Anda untuk Mentransfer Dana

) Menurut Bank of America

(BAC BACBank of America Corp27 75-0 25 Tren Laporan Mobilitas Konsumen untuk tahun 2014, 81 persen orang Amerika menggunakan aplikasi mobile banking mereka untuk memeriksa saldo, 49 persen untuk mentransfer dana, 48 persen untuk membayar tagihan, 38 persen untuk melakukan cek deposit, 33 persen menerima alert dan 17 persen untuk mencari cabang atau ATM lokal. Seiring bertambahnya jumlah milenium menjadi pelanggan perbankan, statistik ini cenderung meningkat di seluruh papan. Masa Depan Perbankan Bergerak Tanpa lokasi fisik, bagaimanapun, banyak konsumen di era digital merasa lebih nyaman mempercayai layanan perbankan mereka kepada perusahaan non-tradisional. Misalnya, dalam laporan 2014 oleh firma konsultan Accenture, 25 persen responden mengatakan bahwa mereka akan menggunakan layanan pembuatan mobile dari perusahaan berikut: Amazon (AMZN

AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66+ 0. 82%

Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ), Google (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64% Dibuat dengan Highstock 4 . 2. 6 ), Apple (AAPL AAPLApple Inc174 25 + 1. 01% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ), PayPal (EBAY EBAYeBay Inc37. 37-0 35% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) dan Square. Menurut kelompok riset industri CEB Tower, investasi di ruang mobile banking akan tumbuh lebih dari 14 5 persen per tahun, dengan perkiraan $ 2. 9 miliar investasi modal pada tahun 2017. ApplePay dan Google Wallet telah diluncurkan ke konsumen untuk menguji area baru non-bank ini memanfaatkan teknologi mereka untuk memberikan layanan perbankan. Layanan ini tidak hanya menimbulkan ancaman bagi bank tradisional, namun juga untuk prosesor pembayaran dan jaringan, termasuk Visa (V VVisa Inc111. 92 + 0. 50%

Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) dan Mastercard (MC MCMoelis & Company42 65+ 1. 19% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) juga. Misalnya Venmo, Square dan PayPal memungkinkan individu untuk menerima dan membayar dengan kartu kredit secara langsung satu sama lain. Untuk pelanggan mobile banking saat ini, keamanan menjadi perhatian utama dan mereka mempercayai perusahaan teknologi dengan data digital mereka lebih banyak daripada bank tradisional. ( Lebih jauh lagi, lihat: Apple Pay vs. Google Wallet: Bagaimana Mereka Bekerja ) Mata uang digital terdesentralisasi - Bitcoin menjadi yang paling menonjol - pendatang baru lain ke dunia keuangan global. Aplikasi mobile memungkinkan pemegang kripto ini melakukan transaksi dengan pedagang dunia nyata dan mengirim pembayaran bolak-balik antara individu. Sistem ini, meski mungkin kurang dipahami oleh publik sekarang, mungkin terbukti menjadi masa depan sejati mobile banking. Transaksi Bitcoin sangat murah, hanya menghasilkan sebagian kecil dari kartu kredit tradisional atau biaya PayPal.Mereka juga aman: jaringan bitcoin itu sendiri hampir tidak dapat di-hack, dan setiap hacking atau pencurian telah terjadi karena penyimpangan atau kurangnya keamanan cyber di sisi pedagang. Ini adalah kerentanan yang sama yang terpapar saat situs perbankan diretas, identitas dicuri atau perusahaan, seperti Target (TGT TGTTarget Corp59 29-0. 12%

Dibuat dengan Highstock 4. 2 6 ) atau Home Depot (HD HDThe Home Depot Inc164 22-0. 10% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ), dilanggar. ( Lihat juga: Enam Kesalahpahaman Terbesar Tentang Bitcoin ) Garis Bawah Masa depan perbankan ritel akan didominasi oleh teknologi dan komputasi mobile. Cabang bank fisik sudah tutup meski permintaan akan layanan perbankan terus meningkat. Bank menawarkan aplikasi perbankan dan mobile online yang dapat melakukan sebagian besar fungsi perbankan, termasuk cek dana dan transfer dana. Perusahaan teknologi juga memasuki ruang dan memanfaatkan kemampuan inovasi dan keamanan berteknologi tinggi untuk bersaing dengan perusahaan keuangan tradisional. Mata uang digital dan jaringan pembayaran seperti Bitcoin mungkin terbukti menjadi masa depan sejati mobile banking karena teknologi yang mendasari memperoleh daya tarik dan penerimaan massal.