Perusahaan yang memperlakukan karyawan mereka dengan baik memiliki keunggulan kompetitif yang bonafide atas pesaing mereka. Karyawan yang bahagia pada umumnya lebih produktif dan melayani pelanggan dengan baik, yang membantu bottom line, yang, pada gilirannya, membantu pemegang saham di perusahaan publik dan investor secara pribadi. Berikut adalah tiga tunjangan penting yang harus diberikan oleh bisnis kepada karyawan mereka.

Pemberdayaan Karyawan

Ada banyak gaya manajemen, tapi sebuah perkumpulan yang hanya sedikit perusahaan, atau manajer, berikan kepada karyawan mereka, adalah ruang yang cukup untuk melakukan pekerjaan mereka. Ada sejumlah nama untuk tipe merembes ini, termasuk "pemberdayaan," "struktur manajemen yang terdesentralisasi," atau "mempercayai karyawan" dan membiarkan mereka sendiri untuk melakukan tugas mereka dengan sebaik-baiknya. Cara lain untuk menjelaskan gaya ini adalah dengan melihat apa yang bukan. Hal ini tentunya berlawanan dengan pengelolaan mikro; Ini kurang hierarkis daripada banyak struktur manajemen; dan ini memungkinkan sebuah organisasi memimpin dari bawah, bukan bagian atas.

Awal tahun ini, Berkshire Hathaway, Inc. (BRK-A BRK-ABerkshire Hathaway Inc279, 360. 98-0. 29% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 [) (BRK-B BRK-BBerkshire Hathaway Inc186 30-0 20% Dibuat dengan stok utama 4. 2. 6 ) mengakuisisi Van Tuyl Group, grup 78 rantai mobil, dan gaya manajemen Warren Buffett dilaporkan mendukung struktur organisasi yang cukup terdesentralisasi. Buffett telah dikenal untuk membeli sebuah perusahaan dan meninggalkan tim manajemen sepenuhnya sendirian, dengan beberapa manajer hanya berbicara dengan kantor satu atau dua kali per tahun. Selama keuntungan masuk dan pertumbuhan dapat diterima, Buffett akan membiarkan karyawannya benar-benar diberdayakan.

Model baru dipaksakan oleh Zappos, pengecer alas kaki online terkemuka yang diakuisisi oleh Amazon. com, Inc. (AMZN

AMZNAmazon.com Inc1, 123. 17 + 0 22% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) dan telah disebut "holacracy. "Menurut situs Zappos, yang mencurahkan seluruh halaman untuk menjelaskan pendekatannya terhadap holacracy, ini dimaksudkan untuk menggantikan gaya top-down yang lebih tradisional di mana seorang CEO dan manajemen tingkat atas mengatur nuansa dan mewajibkan karyawan tingkat rendah untuk mengikutinya. Alih-alih manajer memberi tahu karyawan apa yang harus dilakukan, karyawan bisa memutuskan bagaimana melayani klien yang paling mendasar, dan dengan kata-kata pendiri Zappos Tony Hsieh, untuk dapat "bertindak lebih seperti pengusaha. " Keseimbangan Pekerjaan / Kehidupan

Memberi karyawan kemampuan untuk memiliki campuran kerja dan kehidupan non-kerja yang sehat adalah keuntungan berharga dan kurang dimanfaatkan lainnya. Lingkungan kerja yang terdesentralisasi dan diberdayakan pasti bisa memberi keseimbangan kerja / kehidupan yang lebih baik. Selama karyawan menyelesaikan pekerjaan mereka dan mencapai tujuan mereka (yang bisa diarahkan sendiri), maka harus ada banyak waktu bagi mereka untuk bercampur dalam perjalanan ke kantor dokter atau permainan bisbol anak-anak selama jam kerja normal.Lingkungan ini dapat menyebabkan pekerja yang lebih seimbang dan bahagia. Tentu saja, mempekerjakan seorang karyawan yang bisa berkembang dalam lingkungan seperti ini dan tidak memanfaatkan situasinya adalah kunci.

Robert Half International, Inc. (RHI

RHIRobert Half International Inc52 43 + 0. 34% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) adalah rekrutmen yang diperdagangkan yang menawarkan beberapa saran mengenai bagaimana perusahaan dapat mendorong keseimbangan kerja / hidup tanpa mengorbankan kualitas kerja. Jadwal kerja alternatif, seperti empat jam 10 hari atau bisa bolak-balik tepat waktu untuk menghemat waktu yang terbuang lalu lintas dan traveling, biasanya bisa dengan mudah diimplementasikan. Cukup datang lebih awal dan berangkat lebih awal, atau sebaliknya, bisa membantu karyawan. Menawarkan penitipan anak di kantor juga bisa menjadi penghemat waktu yang sangat besar dan dengan mudah dapat membantu merekrut dan mempertahankan karyawan terbaik. Bekerja dari rumah bisa menjadi pedang bermata dua karena perusahaan yang lebih hierarkis / tradisional mungkin takut untuk tidak memonitor karyawan secara dekat, namun menghemat waktu komuter dan benar-benar dapat membiarkan karyawan yang memiliki motivasi sendiri menjadi lebih produktif. Bahkan jadwal fleksibel yang memungkinkannya sesekali bisa menjadi rukun besar yang membantu semangat kerja karyawan. Jadwal jenis yang lebih fleksibel ini juga bisa menarik para pemimpin berbakat, termasuk wanita yang masih kurang terwakili di perusahaan Fortune 500.

Menetapkan Insentif yang Tepat

Gaji yang murah hati akan membuat banyak karyawan bahagia, namun insentif yang tepat harus dilakukan agar pekerja menjadi produktif dan dihargai. Ini mungkin tampak seperti kegembiraan yang menghasilkan perusahaan, tapi seorang karyawan yang tahu apa yang sedang dia kerjakan terhadap penghargaan yang menarik dapat cukup bahagia, produktif dan terpenuhi. Insentif yang dipikirkan untuk memperbaiki kinerja CEO mencakup potensi gaji dan bonus, penghargaan dan pilihan saham, serta risiko nyata dipecat jika target insentif tidak terpenuhi. Sebagian besar ini jelas berbasis pendapatan.

Kembali ke filosofi Berkshire Hathaway, perusahaan juga berfokus untuk memberikan insentif yang tepat. Lihatlah insentifnya, dan Anda akan melihat bagaimana karyawan bertindak, termasuk yang lebih buruk. Misalnya, broker real estat diharuskan untuk menutup kesepakatan. Jika tidak, dia tidak dibayar. Dalam contoh ini, dia mungkin tidak fokus untuk mendapatkan harga yang tepat untuk klien yang mendasarinya, yang mungkin lebih baik melayani melihat properti tambahan atau mendorong tawaran yang lebih keras. Hal yang sama dapat dikatakan untuk manajer investasi seperti karyawan di Legg Mason Inc. (LM

LMLegg Mason Inc38. 26-1. 82% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ), siapa membayar satu persen aset yang dikelola, terlepas dari bagaimana kinerja portofolio yang mendasarinya. The Bottom Line

Menciptakan lingkungan tempat kerja dimana karyawan produktif dan terpenuhi itu sulit, namun ketiga tunjangan ini dapat membantu memindahkan perusahaan ke arah yang benar. Memberdayakan karyawan dan memperlakukan mereka seperti orang dewasa yang tepercaya dapat memberikan manfaat, finansial dan sebaliknya, untuk semua pihak yang terlibat.