Di perusahaan seluas Wal-Mart Stores Inc (WMT Toko WMTWal-Mart Inc88. 70-1. 09% Dibuat dengan bahan baku 4. 2. 6 >), sulit untuk meningkatkan keuntungan dengan tingkat yang terukur. Peningkatan margin sabun tidak akan mempengaruhi bagian bawah, juga tidak menghemat pengeluaran nominal seperti kantong plastik.

Apa yang bisa dikendalikan Walmart, adalah angkatan kerjanya. Saat ini, Walmart adalah perusahaan terbesar ketiga di dunia setelah Amerika Serikat dan tentara China. Menemukan cara untuk menghemat uang untuk tenaga kerja, atau untuk menghilangkan pekerjaan sama sekali, akan menjadi keuntungan besar bagi pengecer.

Sejarah Perburuhan Walmart

Masalah tenaga kerja bukanlah hal baru bagi Walmart. Peritel terbesar Amerika Serikat telah berjuang dengan karyawan, organisasi buruh dan serikat pekerja sejak tahun 1970an. Sam Walton, seorang anti-serikat pekerja yang kuat menanamkan budaya non-persatuan ke dalam Walmart yang berlanjut sampai sekarang.

Sebenarnya, perusahaan telah mengalami masalah hukum di seluruh dunia karena mempertahankan kebijakan ketenagakerjaannya. Misalnya, perusahaan telah menutup toko yang telah memilih serikat pekerja, dengan alasan bahwa alasan penutupan tersebut terkait dengan keuangan daripada serikat itu sendiri. Pelanggaran tenaga kerja lainnya termasuk pemecatan ilegal, ancaman, lembur yang tidak dibayar dan dipaksa lembur. Singkatnya, Walmart bukanlah orang asing bagi angkatan kerja yang tidak bahagia.

Apa yang Pekerja Walmart Inginkan

Hari ini, dengan rencana turnaround baru Walmart, nampaknya dari luar para pekerja Walmart memiliki kehidupan yang cukup bagus. Mereka dijamin $ 10 per jam, mereka menerima liburan berbayar setelah 90 hari dan mereka memiliki akses ke program pelatihan dan peluang promosi yang sangat baik. (Untuk pembacaan yang terkait, lihat:

Apakah gaji Wal-Mart akan meningkat? ) Namun, karyawan Walmart mengeluhkan ketidakmampuan mereka untuk dipekerjakan secara penuh, kurangnya tunjangan kesehatan dan penjadwalan yang tidak konsisten membuat hidup mereka sulit Sebagian besar dari $ 2. Program perputaran 7 miliar telah dilaksanakan namun jam kerja karyawan telah terpotong, sehingga menghasilkan uang bersih lebih rendah dari sebelumnya.

Selain itu, pekerja Walmart berjuang untuk mendapatkan diskon karyawan mereka berlaku untuk semua makanan dan juga barang dagangan umum. Saat ini, hanya buah dan sayuran yang dikenai diskon 10% karyawan dan hanya jika barangnya tidak dijual. Peningkatan diskon tersebut bisa menghabiskan biaya hampir setengah miliar dolar AS per tahun, meski dengan potensi tambahan untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan.

Mengapa Walmart Bertindak Seperti Ini?

Walmart tidak menyerah pada tuntutan ini karena tidak mampu melakukannya. Pada tahun anggaran 2015, Walmart menghasilkan keuntungan sebesar $ 16 miliar. Angka ini, ketika dibagi antara 2 juta karyawan plus Walmart di seluruh dunia hanya menghasilkan $ 7, 355 per tahun, atau $ 3 tambahan.67 per jam - dan itu dengan perusahaan yang tidak menghasilkan keuntungan, sesuatu yang tidak biasa dilakukan oleh perusahaan swasta. Selain upah, Walmart menghabiskan $ 500 juta untuk bonus asosiasi per jam pada tahun fiskal 2015, dan juga hampir $ 900 juta untuk manfaat pensiun. Walmart saat ini menyediakan pertandingan 6% 401 (k). (Perlu dicatat,

Tiga Alasan Costco Adalah Perusahaan Hebat . Perlu juga dicatat bahwa sejak laporan tahunan tahun buku 2015 diluncurkan pada bulan Januari 2015, Walmart telah menaikkan upahnya dua kali dan bahwa upah minimumnya sekarang mencapai $ 10 per jam, membuat angka keuntungan $ 16 miliar tidak mungkin diulang untuk beberapa lama.

Walmart meningkatkan gaji pegawai karena harus. Perusahaan menghadapi tekanan luar biasa dari media, karyawan mereka dan organisasi luar untuk kenaikan upah. Dengan biaya churn 1. 5 - 2. 5 kali biaya gaji karyawan, Walmart perlu terus fokus pada retensi karyawan. Dengan media yang memuat cerita mingguan tentang kondisi kerja buruk di Walmart atau layanan sosial yang diterima oleh karyawan Walmart, perusahaan memerlukan sebuah rencana untuk menghentikan PR negatif. Selain itu, karena peritel lain meningkatkan upah dan tunjangan mereka, manajemen Walmart juga terpaksa melakukannya, jika tidak, akan ditinggalkan dengan kurangnya pemohon untuk jabatannya.

Bagaimana Menghemat Uang

Biaya terbesar Walmart adalah biaya tenaga kerjanya. Alih-alih membayar setiap karyawan upah lebih tinggi dan kemudian mengurangi jam kerja mereka, Walmart harus mengubah seluruh strategi untuk mengurangi jumlah pekerja yang dipekerjakannya. (Untuk informasi lebih lanjut, lihat:

Wal-Mart Merencanakan Potongan Pekerjaan Perusahaan . Saat ini, Walmart memiliki 1. 4 juta pekerja Amerika. Yang tidak dimiliki Walmart adalah otomasi massa. Amazon. com Inc. (AMZN

AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) menggunakan robot di pusat distribusi untuk memilih pesanan. Peritel dan pedagang yang bersaing telah mengganti kasir dengan check-in self-serve. Walmart bisa menyalin Amazon dengan mengotomatisasi lebih banyak pusat distribusinya (dengan biaya tinggi) atau, dengan mudah dapat mengurangi jumlah kasirnya sebesar 50 - 75% dengan mengganti orang dengan mesin swa-sapu. Para pekerja ini bisa dipekerjakan secara penuh dan mendapat tunjangan. Karyawan akan lebih bahagia dengan meningkatnya persaingan dan pekerjaan mereka akan lebih mudah karena mereka mengawasi bank untuk check-out mandiri, daripada harus melayani pelanggan sendiri. Self-serve telah diterapkan di setiap industri karena daya simpannya yang luar biasa. Pengecer, perusahaan penerbangan, restoran, bank - mereka semua yakin konsumen bahwa melakukan pekerjaan itu sendiri adalah hal terbaik bagi mereka dan perusahaan telah menuai keuntungan finansial darinya. Walmart perlu mengikutinya.

The Bottom Line

Walmart perlu secara drastis mengurangi tenaga kerjanya untuk menghemat biaya terbesarnya. Karyawan akan lebih bahagia karena meningkatnya kesempatan untuk jam kerja penuh dan pemegang saham Walmart akan puas dengan keuntungan yang lebih tinggi dari jumlah upah karyawan yang rendah.