a:

Diferensiasi produk dan positioning produk merupakan elemen penting dalam rencana pemasaran, dan kebanyakan strategi pemasaran menggunakan kedua teknik tersebut. Meskipun keduanya berbeda dalam beberapa cara utama dan duduk pada posisi yang sedikit berbeda dalam siklus hidup produk, diferensiasi produk dan posisinya serupa dalam tujuannya. Keduanya sangat relevan di pasar di mana produk memiliki beberapa pesaing.

Diferensiasi Produk

Perusahaan harus mengidentifikasi karakteristik produknya yang membuatnya berbeda dari produk pesaing. Tujuannya adalah untuk menyoroti kualitas yang konsumen anggap menarik dibandingkan dengan merek pesaing.

Strategi diferensiasi umum bermaksud menarik perhatian konsumen terhadap nilai, kualitas atau keunikan produk. Misalnya, strategi diferensiasi nilai akan menekankan bagaimana produk mewakili kesepakatan yang baik dibandingkan pesaing.

Positioning Produk

Setelah mengidentifikasi perbedaan, pemasaran bergerak untuk mencari tahu cara untuk menempatkan produk dengan baik di benak konsumen potensial dalam kaitannya dengan pesaing. Rencana pemasaran dan promosi memanipulasi simbol, seperti dalam display dan kemasan, dan mengkomunikasikan pesan yang disesuaikan yang ditargetkan kepada orang-orang yang paling mungkin menghargai apa yang dipasarkan.

Posisi produk menempatkan produk terdiferensiasi di pasar dengan cara dan tempat untuk menarik perhatian pelanggan. Posisi ini dilakukan untuk mempengaruhi persepsi konsumen terhadap produk.

Persepsi Produk

Meskipun penentuan posisi produk mengubah persepsi pelanggan, pesan pemasaran tidak selalu mempengaruhi orang seperti yang diinginkan. Pemasar mungkin salah paham pasar mereka dan karakteristik utama yang penting bagi konsumen di pasar itu. Orang mungkin dipengaruhi oleh positioning, tapi mungkin tidak setuju dengan diferensiasi produk.