Dalam catatan peritel pakaian khusus Amerika, J Crew and Banana Republic (GPS GPSGap Inc26. 06-1. 21% Dibuat dengan bahan baku 4. 2. 6 >) memiliki daging padat. Mereka telah dikaitkan dengan gaya dan kelas yang chic. Tapi, harga murah menghindari mereka. Di sisi lain, peritel Swedia Hennes & Mauritz atau H & M (HNNMY) tampaknya telah membuka formula rahasia yang menggabungkan harga murah dengan mode terbaru. (Untuk lebih, lihat: Orang-orang Viking Datang Dengan Milik .

Mengingat keuntungan H & M, semoga J Crew and Banana Republic sesuai dengan harga murah H & M?

Perbedaan Branding

Ada dua alasan penting mengapa Banana Republic dan J Crew tidak dapat menandingi harga H & M.

Yang pertama terkait dengan proposisi merek mereka. Merek adalah campuran kompleks dari intangibles yang mencakup pengalaman pelanggan dan bauran produk. Dalam kasus pengecer pakaian khusus, bauran produk terdiri dari jenis dan jenis pakaian yang ditawarkan.

J Crew and Banana Republic ditargetkan pada audiens yang berbeda dengan pelanggan H & M rata-rata. Sementara J Crew melayani profesional yang bekerja, Banana Republic, yang dimiliki oleh Gap, menarik perhatian pelanggan yang tertarik dengan kemewahan yang terjangkau. Klien utama toko ini terdiri dari para profesional yang bekerja dan pelanggan yang sadar akan merek.

Di sisi lain, H & M termasuk dalam kategori ritel fast-fashion yang berkembang pesat, yang baru-baru ini diperluas untuk mencakup Zara dan Forever 21. Pakaian toko ditargetkan pada pelanggan yang tertarik dengan tren mode terbaru namun tidak mampu lagi. pilihan mahal

Pakaian H & M tidak memiliki kualitas atau kualitas yang sama dengan yang dimiliki Banana Republic dan J Crew. Mereka juga diperkirakan tidak akan bertahan lama. Tapi, mereka trendi. Ini karena para perancang toko cepat melihat dan memanfaatkan tren mode terbaru dan memasukkannya ke dalam produksi. (Untuk informasi lebih lanjut, lihat:
Keunggulan Manajemen Proyek Zara Agile .

Rentang Suplai Kontainer

Kru Jeli, J Crew dan Pisang tidak memiliki efisiensi rantai pasokan H & M. Harga garmen adalah ukuran efisiensi rantai pasokan H & M. Ini karena bill of material (atau komponen yang masuk ke pembuatan produk), transportasi dan logistik secara kumulatif menambah harga dari total produk. Rantai pasokan H & M disesuaikan dengan posisi mereknya sebagai tujuan pakaian murah dan modis.

Perusahaan menyimpan persediaan batch yang lebih kecil dibandingkan pesaingnya. Ini memiliki efek mengurangi biaya persediaan dan memastikan perputaran cepat. Perusahaan juga sumber sebagian besar produknya dari Bangladesh, salah satu tujuan garmen termurah di dunia.Selain memastikan biaya yang lebih rendah, strategi ini juga memastikan operasi sederhana dan efisien memastikan pengurangan waktu ke pasar untuk produknya.

Sebaliknya, Banana Republic dan J Crew memiliki operasi rantai pasokan yang kompleks. Kompleksitasnya dipanggang dalam operasi mereka. Misalnya, kontrak Gap dengan pabrik di 60 negara berbeda. Selain itu, ia memiliki fungsi pembelian dan logistik terpusat untuk tiga merek - Gap, Banana Republic, dan Old Navy - yang mempersulit operasi rantai pasokannya. (Untuk lebih lanjut, lihat:

Glenn Murphy: Inilah Cara Anda Memperbaiki Celah . Klien yang Berbeda

Akhirnya, karena mereka ditargetkan pada klien yang relatif makmur (dibandingkan dengan H & M), Pisang Republic and J Crew melakukan investasi di muka untuk memastikan pengalaman pelanggan yang superior di situs mereka dan di toko mereka. Ini berarti mereka menginvestasikan uang dalam jumlah besar dalam menyusun tata letak toko dan karyawan pelatihan yang mengesankan. Misalnya, Banana Republic baru-baru ini mengamanatkan masa pelatihan bagi karyawan untuk mendorong hubungan "emosional" dengan pelanggan. Sebaliknya, H & M menggandakan toko online untuk memanfaatkan boom e-commerce.

Bottom Line

Secara teknis, Banana Republic dan J Crew dapat menyederhanakan operasi dan mengurangi pengeluaran untuk menjual pakaian murah. Tapi, itu akan berarti meninggalkan klien mereka yang sudah ada, yang melihat rantai ini untuk pakaian berkualitas dan membuat pernyataan pribadi tentang preferensi mereka. Pakaian murah akan mengakibatkan pelanggan mengalihkan kesetiaan mereka ke H & M atau gerai sejenis lainnya. Ini akan berakhir dengan menyakitkan garis bawah mereka.