Apakah dingin memanggil jalan VCR? Dari sudut pandang logis, tampaknya seperti itu. Anda tidak bisa melawan teknologi. Dan jika pemanggilan dingin memiliki garis puncak, pasti akan menuju ke selatan. Tentu, beberapa penasihat keuangan bersumpah bahwa panggilan dingin masih merupakan alat yang berkualitas. Tapi antara daftar tanpa panggilan dan kebiasaan berubah, itu bukan lagi metode go-to. Mari kita lihat lima alasan mengapa cold calling diyakini sudah mati.

LinkedIn

Siapa yang membutuhkan panggilan dingin saat LinkedIn Corp. adalah sebuah pilihan? Anda dapat menemukan jenis prospek yang tepat yang Anda cari tanpa harus menghubungi ribuan nomor tanpa mengetahui rinciannya. (Untuk informasi lebih lanjut, lihat: Bagaimana Penasihat Keuangan Memanfaatkan Media Sosial .

Penelitian Online

Sering dikatakan bahwa pelanggan, atau klien, sekarang memegang kendali. Banyak hal ini berhubungan dengan internet. Misalnya, alih-alih menyewa agen perjalanan, konsumen sekarang memiliki akses terhadap informasi gratis mengenai hotel dan tujuan wisata. Meskipun tidak sampai batas tertentu, peraturan yang sama berlaku untuk penasihat keuangan. Alih-alih Anda pergi ke mereka, mereka melakukan penelitian mereka tentang siapa yang akan menjadi pilihan terbaik untuk mereka.

SEO

Jika Anda ingin klien datang kepada Anda, Anda memerlukan keterpaparan. Untuk mendapatkan keterpaparan itu, Anda memerlukan konten berkualitas tinggi di blog atau situs web. Di masa lalu, Anda bisa menulis informasi dasar dan peringkat di mesin pencari, tapi bukan itu yang terjadi di dunia optimisasi mesin pencari kompetitif (SEO) hari ini. Konten adalah raja (di atas media sosial). Agar mendapat peringkat tinggi, Anda memerlukan konten spesifik dengan kata kunci ekor panjang. Dan Anda perlu menambahkan konten secara teratur. Penasihat keuangan yang menginvestasikan waktu dalam pembuatan konten akan melihat hasil yang jauh lebih baik daripada penasihat keuangan yang menelepon dingin sepanjang hari. (Untuk selengkapnya, lihat: Tip SEO untuk Penasihat Keuangan .)

Kurangnya Kepercayaan

Jika seseorang memanggil ponsel cerdas atau telepon rumah Anda dan Anda tidak mengenali nomornya, apakah Anda mengambilnya? Mungkin tidak. Jika Anda mengambilnya dan Anda mendengar bahwa orang di jalur lain memiliki sesuatu untuk dijual, apakah Anda melanjutkan percakapan atau menutup telepon? Kebanyakan orang menutup telepon.

Sangat sulit untuk mendapatkan seseorang di ujung telepon sekarang ini. Ketika seseorang mengatakan, "Ini hanya permainan angka" dengan panggilan dingin, pastikan mereka termasuk jumlah panggilan telepon saat memecah nomor tersebut. Berapa persentase prospek yang menerima telepon Anda? Setelah menerapkan persentase kecil itu, cari tahu berapa persen dari prospek tersebut berubah menjadi janji aktual. (Untuk yang lebih, lihat: Tren Menantang Penasihat Keuangan .

Jaringan

Panggilan dingin gratis, tapi waktunya adalah uang. Jika Anda menghabiskan sepanjang hari menelepon dingin, apakah Anda benar-benar menghasilkan uang? Bagaimana mungkin jika tidak ada pendapatan?Atau hampir tidak ada pemasukan. Merencanakan pesta spa, barbeque, acara berperahu, atau makan malam gratis di restoran yang bagus untuk klien yang ada menawarkan lebih banyak potensi. Mengapa? Karena Anda akan mengizinkan mereka untuk mengundang teman dan keluarga mereka. Peristiwa ini akan mahal, tapi pikirkan semua koneksi yang akan Anda buat - secara langsung. Itu akan jauh lebih jauh daripada panggilan dingin, di mana percakapan itu tidak berwajah dan calon pelanggan Anda akan mudah keluar untuk mengakhiri percakapan. (Untuk yang lebih, lihat: Tip Jaringan Teratas untuk Penasehat .

Catch

Meskipun semua panggilan dingin negatif tidak mati, namun telah berubah. Agar berhasil dengan panggilan dingin, Anda sekarang perlu memastikan siapa pun yang Anda panggil ditargetkan dan tepat. Untuk mengetahui hal ini, tentukan target pasar Anda: usia, industri, lokasi dan kekayaan bersih. Setelah itu, Anda perlu menentukan bagaimana Anda akan mengatasi masalah prospek ini. Langkah selanjutnya adalah menghilangkan ABC (Always Be Selling). Ini tidak bekerja dengan panggilan dingin lagi. Sebenarnya, ini adalah kesalahan terbesar yang dilakukan saat menelepon dingin hari ini. Tujuannya harus menjadi pendahuluan dan untuk membuat janji temu. Lakukan penjualan saat berkomunikasi dengan calon pelanggan secara langsung.

The Bottom Line

Panggilan dingin tidak mati, tapi sudah disempurnakan. Yang mengatakan, itu masih tidak mungkin menjadi cara terbaik untuk memaksimalkan waktu Anda. Sekarang seharusnya dilihat sebagai alat, bukan jalan terbaik untuk mendaratkan lebih banyak klien. (Untuk lebih lanjut, lihat: Bagaimana Menjadi Penasihat Keuangan Terbaik .