Perdagangan elektronik, atau e-commerce, pasar terus berkembang karena lebih banyak konsumen lebih memilih kenyamanan dalam membeli barang secara online. Sejumlah perusahaan baik besar maupun kecil merangkul keuntungan menggabungkan lokasi bata-dan-mortir dan etalase berbasis Internet tambahan untuk memenuhi kebutuhan sebagian besar konsumen. Namun, beberapa raksasa e-commerce seperti Amazon (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) dan Alibaba (BABA BABAAlibaba Grp187 84 + 2. 53% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) telah menjadi pemain penting di pasar dengan beroperasi melalui kehadiran online saja. Sementara Amazon dan Alibaba masing-masing memiliki fitur berbeda yang membuat mereka menjadi perusahaan e-commerce murni, model bisnis masing-masing sangat berbeda. Amazon adalah pengecer besar untuk barang baru dan bekas, dan Alibaba beroperasi sebagai perantara antara pembeli dan penjual.

Model Bisnis Amazon

Sering disebut-sebut sebagai peritel online terbesar di dunia, Amazon beroperasi dengan model bisnis dengan banyak komponen yang bergerak. Pertama dan terutama, perusahaan menjual barang secara langsung. Persentase produk ditawarkan kepada pembeli melalui etalase online Amazon dengan markup kecil, dan persediaan disimpan di jaringan gudang perusahaan yang besar. Sebagian besar konsumen mengunjungi situs perusahaan dengan anggapan produknya lebih murah dan tersedia untuk pembelian dan pengiriman.

Selain penjualan langsung, Amazon menyediakan platform bagi pengecer lain untuk menjual produk ke pembeli. Produk yang dijual melalui pengecer mitra Amazon sering kali kurang umum atau barang dengan harga beli lebih tinggi, yang memungkinkan Amazon untuk menghindari persediaan bergerak lambat yang bisa melemahkan keuntungan. Sementara Amazon tidak menilai biaya bagi mitra pengecer untuk mencantumkan barang yang akan dijual, perusahaan tersebut mempertahankan sebagian dari harga penjualan sebagai komisi.

Amazon juga mengelola model bisnis berbasis langganan melalui layanan Amazon Prime dan juga lini produk elektronik kecil. Di bawah akun Perdana, pelanggan membayar biaya tahunan untuk mendapatkan pengiriman gratis dua hari atau hari yang sama pada item yang memenuhi syarat dan memiliki akses ke media streaming, seperti musik digital atau film. Amazon juga menghasilkan pendapatan dari penjualan e-reader, Kindle, dan pembelian aplikasi e-book dan mobile yang ditawarkan kepada pemilik Kindle.

Untuk informasi lebih lanjut tentang AMZN, lihat 10 Fakta yang Tidak Anda Ketahui Tentang Amazon.

Model Bisnis Alibaba

Sama seperti Amazon diketahui kebanyakan konsumen Amerika sebagai titan e-commerce, pasar e-commerce China didominasi oleh Alibaba. Meskipun perusahaan beroperasi melalui kombinasi model bisnis yang unik, bisnis inti Alibaba menyerupai eBay.Alibaba bertindak sebagai perantara antara pembeli dan penjual secara online dan memfasilitasi penjualan barang antara kedua belah pihak melalui jaringan situs webnya yang luas. Situs terbesar, Taobao, beroperasi sebagai pasar bebas biaya dimana baik penjual maupun pembeli dinilai sebagai biaya untuk menyelesaikan transaksi. Sebaliknya, hampir 7 juta penjual aktif di Taobao membayar ke peringkat lebih tinggi di mesin pencari internal situs tersebut, menghasilkan pendapatan iklan untuk Alibaba yang menyerupai model bisnis inti Google.

Sementara sebagian besar penjual yang memanfaatkan situs Taobao adalah pedagang yang lebih kecil, Alibaba juga memiliki ruang khusus untuk pengecer yang lebih besar. Tmall adalah situs e-commerce yang dimiliki dan dioperasikan oleh Alibaba yang melayani merek-merek terkenal, termasuk Gap (GPS

GPSGap Inc26. 06-1. 21%

Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ), Nike (NKE NKENike Inc56, 04 + 0 59% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) dan Apple (AAPL AAPLApple Inc174.25 + 1. 01% > Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ). Meskipun Tmall memiliki sebagian kecil dari jumlah penjual aktif yang terdaftar di Taobao, Alibaba mampu menghasilkan pendapatan dari deposito, iuran pengguna tahunan dan komisi penjualan yang dibebankan kepada pengecer yang memanfaatkan situs ini. Selain situs e-commercenya, Alibaba telah muncul sebagai pesaing dalam sistem keuangan China. Untuk mengatasi kekhawatiran pelanggan atas keamanan dan validitas transaksi yang diselesaikan secara online, Alibaba menciptakan Alipay. Sebagai sistem pembayaran yang aman, Alipay melindungi pembeli dalam hal penjual tidak mampu atau menolak mengantarkan barang terjual. Selain platform seperti PayPal, Alibaba juga menghasilkan pendapatan dari bisnis pinjaman mikro yang baru diluncurkan yang melayani peminjam individual.