Ritel adalah bisnis besar di Amerika. Pada tahun 2013 konsumen Amerika menghabiskan $ 3. Belanja 2 miliar, 9% di antaranya sedang online. Dengan internet telah menjadi bagian besar dari kehidupan dan budaya kita, masuk akal bahwa pengecer yang ingin bertahan dalam 20 tahun ke depan harus memiliki strategi e-commerce. Meskipun jumlah pengecer kotak besar di seluruh negeri terus bertambah, hari-hari pelanggan yang mencari tempat parkir dan menjejalkan ke department store sudah berakhir.

Belanja Online Pertama

Belanja online adalah pesaing yang paling jelas ke toko kotak besar. Hari ini Amazon. com Inc. (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 124. 56 + 0. 35% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) adalah peritel terbesar di Amerika, setelah melampaui Wal-Mart Stores Inc (WMT Toko WMTWal-Mart Inc88 81 + 0 12% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) di musim panas 2015. Amazon telah mengubah cara kita berbelanja untuk segala hal mulai dari buku untuk belanja dan tidak ada kembali ke hari-hari ketika orang-orang akan window shop berjam-jam di mal pada akhir pekan. (Untuk pembacaan yang terkait, lihat: Enam Kebiasaan yang Akan Membuatmu Memukul .

Walmart dan toko kotak besar lainnya sudah bergerak menuju situs web e - commerce yang kuat yang memungkinkan pelanggan mengakses barang 24 jam sehari, 7 hari seminggu (apa yang tidak disukai oleh pengecer terbuka dan tidak harus menambah biaya kepegawaian untuk melakukannya?). Walmart bermaksud untuk menggunakan infrastruktur fisiknya untuk memperbaiki metode pengirimannya dan memperkuat pengalaman belanja online-nya. Ini dilakukan bukan karena altruisme, tapi untuk mendapatkan kembali pelanggan dari saingannya Amazon.

Amazon telah melakukan pekerjaan yang fantastis untuk menunjukkan kepada orang Amerika bahwa mereka dapat berbelanja dengan mudah kapan saja dan sekarang sampai ke toko kotak besar untuk mengikuti atau keluar dari bisnis. Best Buy Co. Inc (BBY BBYBest Buy Co Inc55, 93-0, 82% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) dan Target Corp. (TGT TGTTarget Corp58. 35 -1. 59% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) memiliki situs web dan jaringan toko yang luas namun belum dapat memanfaatkan salah satunya seperti Amazon dan Walmart, yang merugikan pelanggan dan pemegang saham mereka.

Toko dengan persediaan rendah

Di masa depan, sebuah toko raksasa yang penuh dengan barang dagangan untuk dijual akan langka. Sebagai gantinya, toko akan memiliki persediaan rendah, mungkin beberapa potong dari setiap produk dan pilihan warna pilihan yang berkurang secara dramatis. Seorang pembelanja akan memasuki toko, mencoba beberapa barang dan kemudian melihat-lihat pilihan yang ada di komputer toko. Dalam kejadian aneh bahwa pelanggan ingin membeli sesuatu untuk segera digunakan, produk dapat dibawa kepadanya dari ruang penyimpanan (tergantung persediaan yang tersedia).

Umumnya, orang tidak membeli barang untuk segera digunakan. Sebagai gantinya, orang membeli barang untuk dibawa pulang, dicoba, dicuci dan dipakai di masa depan. Saat kita membeli hadiah untuk orang, itu di depan acara dan tidak ada yang suka membawa tas pakaian atau barang elektronik mahal. Masa depan ritel ada dalam pengiriman-bukan ke ratusan toko besar di seluruh negeri, tapi juga untuk alamat individu.

Di masa depan, pelanggan yang mencoba baju yang disukainya atau gaun yang ingin dipakainya ke pesta minggu depan akan membelinya di toko yang akan dikirimkan hari itu, keesokan harinya atau dalam beberapa hari-serupa ke pilihan yang disediakan Amazon saat ini. Dia bisa membeli apapun yang dia suka di dalam toko, menggunakan metode pembayaran mana pun yang dia inginkan dan tidak perlu membawa semuanya ke rumah. (Lebih banyak lagi, lihat: Target Vs. Walmart: Siapa yang Memenangkan Perang Kotak Besar?

Tepian Toko Baru Sama dengan Tabungan Besar

Toko persediaan rendah berarti penghematan besar bagi pengecer. Toko yang memiliki infrastruktur pelayaran kuat di tempat akan melihat keuntungan langsung terbesar.

Sebagai permulaan, biaya kirim dari gudang ke toko akan turun karena lebih sedikit produk dikirim, dan masalah manajemen rantai pasokan akan berkurang karena inventaris akan diadakan di lokasi sentral daripada di beberapa lokasi. Biaya kepegawaian juga akan menurun karena tidak perlu ada karyawan yang mengatur puluhan ribu barang di toko besar. Biaya sewa akan berkurang karena tingkat persediaan akan berkurang secara dramatis karena kebutuhan akan rekaman luas ritel mahal. Akhirnya, susut akan berkurang karena hampir tidak ada persediaan berlebih di lantai penjualan. Semua ini akan datang dengan biaya ongkos kirim yang lebih tinggi ke alamat individual.

Mengurangi Biaya Berarti Lebih Banyak Persaingan

Dengan biaya yang jauh lebih rendah untuk menjalankan etalase dengan persediaan rendah dan bukan toko kotak besar, akan ada persaingan yang lebih besar dan, secara teoritis, harga yang lebih rendah. Seiring gelombang belanja yang baru, pengecer kecil akan melihat keuntungan untuk menawarkan lebih banyak produk dan membiarkannya dikirim langsung dari gudang mereka atau dikirim dari pemasoknya. Dari pada memiliki sebuah mal dengan dua atau tiga toko kotak besar, beberapa lusin toko berukuran sedang dan 10 kios, bayangkan sebuah mal yang didominasi oleh kios dengan beberapa toko besar. (Untuk lebih lanjut, lihat: Gagasan Investasi Teratas untuk Malaikat Masa Depan .

Garis Bawah

Masa depan ritel ini masuk akal bagi pengecer dan konsumen. Konsumen mendapatkan lebih banyak pilihan dan harga yang lebih rendah dengan biaya pengiriman barang mereka nanti. Gerai ritel menghemat uang untuk biaya kepegawaian dan dengan pengiriman langsung ke pelanggan. Dengan mengintegrasikan sepenuhnya Internet dengan toko-toko besar, hari-hari kami berkeliaran di gang yang mencari tenaga penjual untuk membantu Anda akan menjadi sesuatu dari masa lalu.