a:

Model bisnis langganan didasarkan pada gagasan untuk menjual produk atau layanan untuk menerima pendapatan berlangganan bulanan atau tahunan berulang. Mereka berfokus pada retensi pelanggan atas akuisisi pelanggan. Intinya, model bisnis langganan berfokus pada bagaimana pendapatan dibuat sehingga satu pelanggan membayar banyak pembayaran untuk akses jangka panjang ke barang atau layanan.

Dengan munculnya teknologi dan perangkat lunak sebagai produk layanan (SaaS), banyak perusahaan beralih dari model pendapatan bisnis di mana pendapatan dibuat dari pembelian satu kali pelanggan ke model berlangganan dimana pendapatan dilakukan secara berulang. sebagai imbalan atas akses yang konsisten terhadap pengiriman barang atau jasa.

Model bisnis langganan yang paling mudah dipahami adalah perusahaan majalah. Alih-alih menjual majalah sebagai produk mandiri dimana pelanggan melakukan pembelian satu kali, perusahaan majalah menawarkan layanan berlangganan untuk pengiriman majalah mingguan atau bulanan. Dalam model ini, alih-alih meminta pelanggan melakukan pembelian tunggal, perusahaan majalah menawarkan pembayaran bulanan untuk langganan tahunan untuk mengakses majalah bulanan mereka.

Jika sebuah perusahaan majalah menawarkan layanan majalah bulanan, dan bukan sebagai pembelian majalah tunggal, perusahaan ini menawarkan layanannya sebagai layanan 12 bulan yang terdiri dari 12 pembelian. Hal ini membuat model pendapatan perusahaan lebih kuat karena menjamin penjualan selama periode 12 bulan daripada pembelian tunggal. Hal ini membuat peramalan pendapatan dan perencanaan bisnis menjadi lebih mudah, karena perusahaan dapat memproyeksikan penjualannya lebih jauh dengan akurasi yang lebih tinggi.

Perusahaan majalah bukan satu-satunya model yang menggunakan model bisnis langganan. Dengan teknologi, hampir semua produk atau layanan sekarang bisa menjadi model berlangganan.