Daftar Isi:
- Sementara seluruh model bisnis Southwest Airlines penting, bisa dibilang keunggulan kompetitif yang paling berharga adalah fokusnya pada mempekerjakan orang yang tepat. Southwest membanggakan diri sebagai maskapai yang berorientasi pada orang-orang yang beroperasi dengan karyawan dan anggota tim yang ramah dan mudah didekati. Per model bisnisnya, Southwest mempekerjakan karyawan yang mewujudkan pesan merek perusahaan dan yang memiliki hasrat untuk membantu pelanggan. Untuk memastikan perpaduan anggota tim yang tepat, Southwest memiliki praktik dan kebijakan perekrutan yang ketat.
- Untuk memastikan pelanggannya memiliki pengalaman yang menyenangkan, Southwest Airlines telah menetapkan berbagai kebijakan dan prosedur yang membuat penerbangan dengan mudah terbang. Salah satunya adalah kebijakan pembatalan Southwest, yang memungkinkan pelanggan membatalkan reservasi hingga 30 menit sebelum keberangkatan pesawat, dan dana dari pembatalan tersedia untuk penerbangan di masa depan. Kebijakan seperti ini memastikan bahwa pelanggan Southwest Airlines tetap puas dengan pengalaman mereka - bahkan jika mereka harus membatalkan penerbangan mereka - dan ini juga membantu maskapai tersebut membangun loyalitas merek tingkat tinggi.
- Southwest Airlines juga memiliki salah satu program penghargaan terbaik di industri ini. Southwest menawarkan poin untuk membeli penerbangan yang dapat digunakan pelanggan untuk membeli penerbangan masa depan. Ini juga memiliki kemitraan dengan Chase Bank dan menawarkan kartu kredit Southwest kepada Southwest yang memungkinkan mereka mengumpulkan poin yang dapat mereka tukarkan untuk penerbangan masa depan.Menjaga kepuasan pelanggan adalah keunggulan kompetitif yang besar untuk Southwest Airlines.
- Southwest Airlines memiliki track record karena berpikir sangat maju, didorong oleh model bisnis yang fleksibel yang mendukung perubahan yang cepat. Menjaga akhir cerita, Southwest baru saja mengakuisisi AirTran, yang telah membantunya memperoleh pangsa pasar dan memperluas layanannya. Southwest selalu mencoba untuk meng-upgrade armada pesawat terbangnya, mencari solusi berbiaya rendah yang juga bisa menambah kapasitas, yang akan meningkatkan potensi pendapatan dan keuntungannya.
Southwest Airlines (LUV LUVSouthwest Airlines Co54 52 + 0. 70% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) telah dikenal selama dua dekade terakhir sebagai sebuah perusahaan penerbangan yang berkembang yang beroperasi pada saat kebanyakan maskapai telah berjuang. Entah karena berfluktuasi permintaan berdasarkan layanan mewah atau karena kenaikan harga minyak, perusahaan yang beroperasi di industri penerbangan harus menjaga dan memperkuat satu set keunggulan kompetitif yang membedakannya dari pesaingnya. Model bisnis Southwest Airlines memanfaatkan operasi yang sangat efisien, fokus pada pengalaman pelanggan, harga murah dan solusi logistik, pemikiran maju yang aktif, dan tim motivasi karyawan dan rekan kerja. Melalui strategi yang sehat ini, Southwest telah mencapai beberapa keunggulan kompetitif yang memungkinkannya tetap relevan dalam menghadapi lanskap yang berkembang.
Merekrut Yang TepatSementara seluruh model bisnis Southwest Airlines penting, bisa dibilang keunggulan kompetitif yang paling berharga adalah fokusnya pada mempekerjakan orang yang tepat. Southwest membanggakan diri sebagai maskapai yang berorientasi pada orang-orang yang beroperasi dengan karyawan dan anggota tim yang ramah dan mudah didekati. Per model bisnisnya, Southwest mempekerjakan karyawan yang mewujudkan pesan merek perusahaan dan yang memiliki hasrat untuk membantu pelanggan. Untuk memastikan perpaduan anggota tim yang tepat, Southwest memiliki praktik dan kebijakan perekrutan yang ketat.
Untuk mengetahui tantangan yang dihadapi perusahaan penerbangan besar, lihat sampai sejauh mana perubahan biaya bahan bakar mempengaruhi profitabilitas industri penerbangan?
Untuk memastikan pelanggannya memiliki pengalaman yang menyenangkan, Southwest Airlines telah menetapkan berbagai kebijakan dan prosedur yang membuat penerbangan dengan mudah terbang. Salah satunya adalah kebijakan pembatalan Southwest, yang memungkinkan pelanggan membatalkan reservasi hingga 30 menit sebelum keberangkatan pesawat, dan dana dari pembatalan tersedia untuk penerbangan di masa depan. Kebijakan seperti ini memastikan bahwa pelanggan Southwest Airlines tetap puas dengan pengalaman mereka - bahkan jika mereka harus membatalkan penerbangan mereka - dan ini juga membantu maskapai tersebut membangun loyalitas merek tingkat tinggi.
Penghargaan dan Harga
Southwest Airlines juga memiliki salah satu program penghargaan terbaik di industri ini. Southwest menawarkan poin untuk membeli penerbangan yang dapat digunakan pelanggan untuk membeli penerbangan masa depan. Ini juga memiliki kemitraan dengan Chase Bank dan menawarkan kartu kredit Southwest kepada Southwest yang memungkinkan mereka mengumpulkan poin yang dapat mereka tukarkan untuk penerbangan masa depan.Menjaga kepuasan pelanggan adalah keunggulan kompetitif yang besar untuk Southwest Airlines.
Selain karyawan termotivasi dan layanan pelanggan yang hebat, Southwest Airlines juga menawarkan salah satu solusi dengan harga terendah untuk perjalanan udara. Strategi harga penawarannya sangat rendah dibandingkan dengan maskapai lain, seperti Delta (DAL
DALDelta Air Lines Inc (DE) 50. 57 + 0. 34% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) dan American Airlines (AAL AALAmerican Airlines Group Inc47. 51 + 0. 13% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ). Untuk dapat menawarkan harga murah, Southwest harus membangun model bisnisnya dengan biaya operasi yang rendah. Ini hanya memiliki beberapa jenis pesawat terbang yang tidak termasuk fasilitas seperti film dalam penerbangan, yang membantu maskapai ini mengurangi biayanya. Ini juga melayani bandara yang lebih kecil yang harganya tidak mahal. Jika pelanggan bisa menemukan tiket dengan harga lebih rendah, Southwest Airlines sesuai dengan harganya. Terus Mencari untuk Meningkatkan
Southwest Airlines memiliki track record karena berpikir sangat maju, didorong oleh model bisnis yang fleksibel yang mendukung perubahan yang cepat. Menjaga akhir cerita, Southwest baru saja mengakuisisi AirTran, yang telah membantunya memperoleh pangsa pasar dan memperluas layanannya. Southwest selalu mencoba untuk meng-upgrade armada pesawat terbangnya, mencari solusi berbiaya rendah yang juga bisa menambah kapasitas, yang akan meningkatkan potensi pendapatan dan keuntungannya.
Secara keseluruhan, keunggulan kompetitif Southwest Airlines diperoleh melalui model bisnis fleksibel yang membedakannya dari maskapai lain.
Ingin menurunkan risiko investasi di Southwest Airlines? Baca Strategi Opsi Terbaik untuk Mengekspor Southwest Airlines.
Bagaimana menganalisis laporan keuangan bank berbeda dari perusahaan di sektor lain?
Belajar mengapa menganalisis laporan keuangan bank sangat berbeda dengan perusahaan jasa non finansial. Tinjau kembali contoh-contoh perbedaan yang relevan.
Jika pasar obligasi yang berbeda menggunakan konvensi jumlah hari yang berbeda, bagaimana saya tahu mana yang digunakan di pasar tertentu?
Konvensi penghitungan hari adalah sistem yang digunakan di pasar obligasi untuk menentukan jumlah hari antara dua tanggal kupon. Sistem ini penting bagi pedagang berbagai obligasi karena hal itu mempengaruhi bagaimana bunga yang masih harus dibayar dan nilai sekarang kupon masa depan dihitung.
Saya memiliki beberapa CD di IRA saya dengan masa jatuh tempo yang berbeda. Dapatkah saya menggulung mereka ke institusi lain dengan tingkat yang lebih baik saat mereka dewasa?
Pembatasan rollovers berlaku berdasarkan per IRA. Secara umum, jika IRA terlibat dalam rollover IRA-to-IRA, ini tidak dapat dilibatkan dalam rollover IRA-to-IRA lain dalam periode 12 bulan berikutnya. Namun, ini tidak mencegah IRA dipindahkan ke IRA lain sebagai transfer wali amanat.