United Services Automobile Association (USAA) adalah perusahaan jasa keuangan terdiversifikasi yang didirikan di San Antonio, Texas. Awalnya didirikan sebagai perusahaan asuransi mobil untuk perwira Angkatan Darat, USAA sekarang menyediakan layanan perbankan, asuransi, investasi, dan pensiun penuh untuk lebih dari 11 juta anggota. Ini menawarkan hipotek konvensional 15 dan 30 tahun, pinjaman U. S. Departemen Veterans Affairs (VA) dan pinjaman jumbo kepada anggota. Pada tahun 2014, sekitar 70% hipotek yang berasal dari USAA adalah pinjaman VA. Manfaat USAA tambahan untuk anggota termasuk imbalan tunai untuk rumah yang dibeli melalui Real Estate Rewards Network. Keanggotaan USAA tersedia bagi perwira aktif dan pensiunan, anggota militer yang terdaftar, dan janda atau mantan pasangan anggota USAA.

Sejarah

USAA didirikan oleh sekelompok 25 perwira Angkatan Darat untuk memastikan mobil. Pada tahun 1969, perusahaan ini memiliki lebih dari 700.000 anggota, dan pada tahun 1972, perusahaan ini mengoperasikan lima dari enam petugas aktif. Pada tahun 1973, dibuka Bank Tabungan Federal USAA. Pada tahun 1999, USAA memiliki 3,8 juta anggota dan meluncurkan USAA. situs web com Pada 2016, perusahaan memiliki 28.000 karyawan yang melayani 11 juta anggota. Nilai bersih perusahaan untuk 2015 adalah $ 27. 8 miliar. Pada bulan April 2016, USAA mengumumkan bahwa keuntungannya untuk tahun 2015 dicelupkan sepertiga dari $ 3. 4 miliar di tahun 2014 sampai $ 2. 3 miliar.

Produk Hipotek yang Ditawarkan

Banyak anggota USAA yang aktif atau mantan personil militer, sehingga produk hipotek yang paling populer di perusahaan adalah pinjaman VA 15 dan 30 tahun. Pinjaman ini memiliki tingkat bunga yang lebih rendah daripada hipotek 15 dan 30 tahun konvensional dan tidak memerlukan uang muka. Agar memenuhi syarat untuk mendapatkan pinjaman VA, veteran harus menerima debit yang terhormat dan memenuhi persyaratan layanan kualifikasi. Pasangan veteran juga mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan pinjaman VA jika memenuhi persyaratan VA. Misalnya, pasangan veteran yang masih hidup atau tahanan perang mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan pinjaman VA. USAA juga menawarkan hipotek konvensional 15 dan 30 tahun. Hipotek konvensional memerlukan uang muka kecil, dan anggota nonmiliter dapat memenuhi syarat untuk produk ini. Peminjam mungkin juga memenuhi syarat untuk pinjaman jumbo untuk properti senilai lebih dari $ 417.000.

Harga Hipotek

Pada November 2016, tingkat USAA untuk pinjaman VA 30 tahun adalah 3,50% -3. 75%, dan tingkat persentase tahunan (APR) adalah 3. 813% -4. 025%. Pinjaman VA 15 tahun memiliki tingkat bunga 3. 125-3. 375% dan APR 3. 683-3. 862%. Tarif ini bervariasi berdasarkan pada berbagai faktor seperti jika rumah adalah tempat tinggal utama Anda dan ukuran uang muka Anda.

Hipotek konvensional USAA memiliki suku bunga 3. 875-4. 125% untuk pinjaman 30 tahun dan 2. 875-3. 125% untuk pinjaman 15 tahun.Tingkat APR konvensional adalah 4. 012% -4. 22% untuk hipotek tetap 30 tahun dan 3. 185% -3. 309% untuk hipotek tetap 15 tahun . Tarif USAA untuk pinjaman jumbo bervariasi tergantung pada nilai properti dan faktor lainnya, termasuk profil kredit peminjam.

Apa yang Dikatakan Pelanggan

Tempat terbaik untuk menemukan berbagai ulasan khusus tentang hipotek USAA ada di situs web USAA. Pengulas ini memberikan hipotek asosiasi rata-rata tiga dari lima bintang, berdasarkan 953 ulasan. Pelanggan yang puas menilai USAA tinggi pada biaya dan poin hipotek, relatif terhadap kreditor lainnya. Pelanggan juga memberi poin tinggi kepada USAA pada program keuntungan pembeli rumah, yang memfasilitasi transisi yang mulus antara agen real estat dan petugas pinjaman dalam proses pembelian rumah. Namun, pelanggan lain memberi peringkat rendah kepada USAA untuk layanan pelanggan yang buruk. Reviewer mengatakan bahwa pemroses pinjaman tidak mengembalikan panggilan telepon. Beberapa pengulas juga mengeluhkan bahwa USAA lamban memproses hipotek dan menyebabkan penundaan penutupan.

Pelanggan Kredit Karma memberi USAA rata-rata 3. 4 dari lima bintang, berdasarkan 109 ulasan. Namun, ulasan USAA tentang Kredit Karma tidak semata-mata didasarkan pada hipotek USAA, karena mencakup berbagai layanan USAA. Reviewer memberi USAA rata-rata tiga bintang dalam kategori aplikasi, layanan pelanggan dan pemegang akun. Beberapa pengulas dengan beberapa layanan USAA, selain hipotek, memberikan pinjaman rumah lima bintang secara keseluruhan. Namun, beberapa pengulas memberi peringkat rendah kepada perusahaan untuk memproses waktu kredit yang lambat sehingga menghasilkan tanggal tertutup yang tertunda dan kesepakatan yang hilang.