Apple (AAPL AAPLApple Inc174. 56 + 0 18% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) dan Google (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 030 Beberapa merek mengilhami pengabdian hampir religius pada konsumen setia mereka yang melihat perbandingan antara kedua raksasa teknologi tersebut sebagai perbandingan antara apel dan jeruk. Ketika datang ke Apple Pay dan Google Wallet, temuan awal kami menyarankan agar mereka kebanyakan melakukan penawaran yang serupa: Apple Pay tampaknya lebih mudah digunakan, sementara Google Wallet memiliki lebih banyak fitur. Penggalian lebih lanjut mengungkapkan bahwa ini adalah perbandingan apel vs hijau-robot-orang!

Dasar-Dasar

Apple Pay dan Google Wallet adalah Sistem Pembayaran Mobile.

Dompet diluncurkan tiga tahun yang lalu, namun kemungkinan kenaikan penggunaan dan adopsi terbesar dalam beberapa minggu setelah peluncuran Apple.

• Kedua sistem memungkinkan pembayaran tanpa kontak menggunakan teknologi NFC (Near Field Communication), meskipun penerapannya sedikit berbeda. Apple, dengan kontrol penuh atas perangkat kerasnya, telah merilis Bayar hanya di iPhone 6 dan iPhone 6 Plus (juga beberapa iPads dan segera di Apple Watch), dan menggunakan teknologi Touch ID untuk otentikasi.
• Google, di sisi lain, memilih sistem otentikasi berbasis PIN yang lebih tradisional. Hal ini membuat sistem Apple sedikit lebih mudah digunakan dan secara signifikan lebih keren untuk dilihat namun memungkinkan solusi Google untuk bekerja pada perangkat keras yang lebih tua, termasuk Apple's own iPhone 5!
• Baik Dompet dan Bayar dapat digunakan untuk pembelian online langsung dari aplikasi atau situs web, menangani keseluruhan proses checkout secara otomatis dengan pra-bayar dan hanya memerlukan verifikasi PIN atau ID Sentuh untuk menyelesaikan transaksi.
• Dari sudut pandang industri, terobosan paling signifikan yang dilakukan sistem pembayaran mobile seperti itu dalam keamanan, dan di sini Apple dan Google menggabungkan beberapa trik bagus.
• Keamanan

Kecurangan Kartu Kredit telah menjadi masalah utama di AS Karena bank dan pengecer bekerja untuk meningkatkan platform mereka, sistem pembayaran mobile seperti Pay and Wallet sebenarnya memungkinkan Amerika melompati terdepan keamanan pembayaran.

Sementara kedua sistem tampak sama kuatnya, kedua perusahaan tersebut mengambil pendekatan berbeda yang membentuk produk dan tidak dapat dilakukan oleh produk mereka. Bagi konsumen, penggunaan Touch ID vs Otentikasi PIN adalah perbedaan yang paling terlihat, namun di balik layar, masih banyak yang terjadi. Yang terpenting adalah kenyataan bahwa kedua sistem tidak mengungkapkan rincian kartu pengguna ke vendor.

Dengan kedua sistem, rincian kartu pengguna hanya diberikan satu kali, selama penyiapan awal. Google mengadopsi peran perantara dan menyimpan detail kartu Anda di server mereka.Mereka kemudian mengeluarkan kartu virtual ke perangkat Anda, Kartu Virtual Google Wallet. Saat membayar, perangkat hanya mentransmisikan kartu virtual ini. Vendor tidak pernah melihat kartu asli Anda, yang dilindungi dengan aman oleh server aman Google sendiri. Ketika kartu virtual dibebankan oleh penjual, Google pada gilirannya akan mengisi debit atau kartu kredit yang Anda simpan, sebagai satu-satunya entitas yang pernah melihat kartu asli Anda melalui transaksi ini.

Apple menggunakan sistem yang berbeda yang dikenal sebagai Tokenisasi. Di sini, bila rincian kartu Anda diberikan ke perangkat, ia menghubungi bank penerbit secara langsung dan setelah konfirmasi menerima perangkat dan kartu khusus yang disebut Device Account Number (DAN) yang tersimpan pada chip yang aman pada perangkat. DAN secara struktural menyerupai nomor kartu kredit dan merupakan hal yang diteruskan ke pedagang saat ada pembayaran, dan diberi izin dengan cara yang biasa dengan bank.

Divergence

Perbedaan yang tampaknya kecil ini membuat semua perbedaan. Karena Google bertindak sebagai perantara dan menyimpan detail kartu Anda di servernya sendiri, Google tidak perlu khawatir membuat transaksi dengan bank dan hampir semua kartu dapat ditambahkan ke Google Wallet Anda. Bahkan, Anda bahkan bisa menambahkan kartu loyalitas dan kartu hadiah ke dompet Anda, dan mengirim dan menerima uang yang bisa disimpan di Wallet dan digunakan secara langsung tanpa melibatkan bank Anda.

Dengan segala cara, Google Wallet mencoba meniru dompet nyata di dunia maya. Begitu banyak sehingga Google melacak transaksi Anda, menyimpan detail pesanan, hampir seolah-olah Anda memasukkan kuitansi ke dompet Anda. Data ini akan digunakan, seperti semua data di Google, untuk menayangkan iklan yang penting bagi Anda, yang masuk langsung ke model bisnis Google. Sejalan dengan perannya sebagai perantara, Google menawarkan keamanan 100% dengan kebijakan Perlindungan Penipuan Google Wallet-nya.

Apple, di sisi lain, secara eksplisit menyatakan bahwa ia tidak akan pernah melacak transaksi Anda. Bahkan, Apple bahkan tidak akan menyimpan rincian kartu Anda di server mereka atau di perangkat. Semua yang dilakukan Apple adalah mengirimkan kartu Anda ke bank, mengotentikasi dengan bank dan menerima dan menyimpan DAN yang dikirim oleh bank tersebut.

Apple bukanlah perantara pembayaran, dan malah menempatkan dirinya sebagai, sesuai dengan namanya, media pembayaran saja. Intinya, ponsel dengan bayaran Apple Pay adalah kartu kredit mahal dan dibuat dengan indah; yang bisa hilang atau menjadi tidak berguna jika baterai ponsel mati.

Meskipun keamanan pemindaian sidik jari dan kemampuan untuk menonaktifkan telepon jarak jauh cukup sedikit perlindungan, jika seseorang mendapatkan akses ke telepon Terdaftar Bayar Anda, Anda harus mengatasi masalah ini dengan bank Anda dan bukan Apple.

Pendekatan ini juga berarti Apple harus menegosiasikan kesepakatan dengan bank dan meminta mereka melakukan sign up untuk revolusi pembayaran, sebuah tugas yang membatasi jumlah kartu yang dapat digunakan dengan Apple Pay pada saat peluncuran. Tidak melacak transaksi juga berarti Apple tidak memiliki cara untuk memonetisasi pengguna, dan oleh karena itu mengenakan biaya per transaksi ke bank tempat ia bermitra, walaupun rincian struktur biaya ini tetap agak suram.Hal-hal menjadi semakin membingungkan saat orang bertanya-tanya mengapa bank akan membayar biaya per transaksi ke Apple saat pendekatan Google tidak menghabiskan biaya apa pun. Mungkin Apple telah berhasil meyakinkan mereka bahwa penggunanya akan berbelanja lebih banyak dengan Apple Pay, atau mungkin bank percaya bahwa mereka mendapatkan keunggulan eksklusivitas atas bank yang tidak bermitra dengan Apple. Atau mungkin Apple hanya melakukan pekerjaan yang jauh lebih baik daripada Google dalam mengkoordinasikan berbagai pemangku kepentingan yang terlibat dalam jaringan yang rumit dan rumit ini.

Namun, meski Apple memiliki pengaruh yang kuat, semuanya belum berjalan dengan baik dengan pembayaran lewat ponsel. Sebuah konsorsium vendor yang dikenal sebagai Merchant Customer Exchange (MCX) yang mencakup, antara lain, Ritus Aid (RAD

RADRite Aid Corp1, 54-2, 85%

Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6

), CVS (CVS

CVSCVS Health Corp68, 77 + 2.95% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) dan Wal-Mart (WMT Toko WMTWal-Mart Inc.88+ 0. 18% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ), telah menyatakan bahwa mereka tidak akan mengadopsi Apple Pay atau Google Wallet. Sebagai gantinya, mereka mengerjakan alternatif mereka sendiri, CurrentC, yang akan menghemat sejumlah besar uang dengan membebankan rekening bank pelanggan secara langsung daripada membayar biaya transaksi ke pemroses pembayaran seperti VISA (V VVisa Inc112. 01 + 0. 08 % Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) dan MasterCard (MA MAMasterCard Inc149 91-0 12% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ). Baik Google maupun Apple tidak banyak menawarkan kepada vendor untuk mengadopsi sistem mereka; Meskipun saat ini sistem CurrentC sangat kikuk, mengharuskan pengguna untuk mengambil gambar QR Code untuk membayar, membuat konsumen yang sukses menang tampaknya tidak mungkin. The Bottom Line Apple Pay mengklaim sebagai "dompet Anda tanpa dompet," sebuah deskripsi bahwa, sebenarnya, sesuai dengan Google Wallet dengan lebih baik. Dan Google Wallet menyebut dirinya "cara pembayaran yang lebih mudah," yang dalam semua keadilan itulah yang seharusnya dikatakan Apple. Bagi konsumen, kedua sistem melakukan perbaikan kecil dalam kenyamanan dan peningkatan keamanan yang dramatis. Namun untuk industri ini, pengorbanannya masih sangat tidak jelas.