Investor kaya yang berkonsultasi dengan penasihat keuangan paling mungkin untuk mengamati, berbagi, berkomentar dan berkomunikasi melalui media sosial dengan menggunakan Facebook, Snapchat dan Twitter, menurut sebuah studi oleh Spectrem Group. Bagaimana investor kaya menggunakan media sosial untuk kegiatan keuangan juga bervariasi tergantung seberapa tergantungnya penasehat mereka, menurut penelitian tersebut, Menggunakan Social Media and Mobile Technology dalam Keputusan Finansial .

Ini lebih banyak dari penelitian, yang dapat membantu para penasehat memahami, dan memanfaatkan, bagaimana investor kaya menggunakan media sosial. (Untuk pembacaan yang terkait, lihat: Mengapa Penasihat Harus Mengikuti Twitter dengan Serius )

Ketergantungan Penasihat

Setidaknya dua pertiga investor jutawan (mereka yang memiliki kekayaan bersih antara $ 1 juta sampai $ 5 juta) Mintalah nasihat dari penasihat keuangan, entah itu untuk acara kehidupan, atau buat semua keputusan finansial dan investasi mereka. Lebih dari sepertiga (34%), misalnya, melihat diri mereka sebagai investor yang didorong oleh peristiwa, yang berarti mereka menggunakan penasihat untuk peristiwa kehidupan tertentu, seperti perencanaan pensiun.

Investor berbasis event membentuk persentase terbesar dari rekan penasehat yang bergantung pada mereka yang paling mungkin menggunakan Facebook, LinkedIn, YouTube dan Twitter, serta Pinterest, Instagram dan Snapchat. Dua puluh dua persen jutawan dibantu oleh penasihat hukum. Sementara para investor tersebut berkonsultasi dengan penasihat secara reguler, mereka tetap saja membuat keputusan keuangan akhir. Tiga belas persen jutawan sepenuhnya bergantung pada penasihat. Mereka mengandalkan penasehat mereka untuk semua keputusan finansial dan investasi. Sisanya adalah investor mandiri dan tidak bergantung pada penasihat. (Untuk bacaan terkait, lihat: Ultra-Wealthy and Advisors: Mengapa Hubungan Penting. )

- Millionaire yang menggunakan penasihat keuangan dalam beberapa kapasitas memeriksa halaman Facebook mereka lebih banyak daripada jaringan sosial lainnya, Spectrem menemukan. Tiga puluh tujuh persen jutawan yang bergantung pada penasihat memeriksa halaman Facebook mereka dua sampai lima kali sehari, dibandingkan dengan 22% yang memeriksa Twitter dengan jumlah yang sama. Instagram dan Snapchat mendapatkan uap sebagai platform media sosial yang paling mungkin diperiksa setidaknya sekali dan sampai lima kali sehari oleh jutawan yang berkonsultasi dengan penasihat, terutama yang lebih muda. LinkedIn, sementara itu, kemungkinan besar akan diperiksa kurang dari satu kali per minggu oleh sekitar 60% jutawan yang berkonsultasi dengan penasihat perjalanan. Jutawan biasanya memeriksa YouTube kurang dari sekali dalam seminggu atau beberapa kali dalam seminggu, namun tidak setiap hari.

Investor kaya yang berkonsultasi dengan penasihat keuangan lebih cenderung mengikuti komentator keuangan dan / atau investasi daripada penasihat keuangan mereka sendiri di Twitter.

Investor berbasis event membentuk kelompok investor kaya terbesar yang kemungkinan besar akan mendapatkan informasi keuangan dan investasi dari-dalam urutan menurun - Twitter, YouTube, LinkedIn dan Facebook. (Untuk pembacaan yang terkait, lihat:

Penasihat Penasihat Milenium Top Reasons Affluent

)

Takeaways for Advisors Spectrem menunjukkan saran penasihat berikut: Minta klien tentang penggunaan media sosial mereka, seperti platform mana yang mereka gunakan dan bagaimana penggunaannya, untuk melihat apakah aktivitas Anda di media sosial selaras dengan strategi mereka.

Konsisten dalam memasang konten media sosial sehingga klien terbiasa memeriksa materi dan informasi baru dari Anda.

Pengguna Twitter yang kaya cenderung mengikuti komentator berita, politik dan keuangan daripada penasihat keuangan mereka. Spectrem melihat ini sebagai kesempatan terbuang dan menyarankan agar para penasihat menggunakan Twitter untuk meningkatkan visibilitas dan kredensial mereka sebagai seorang ahli dengan memasang tautan ke komentar mereka sendiri atau berbagi berita yang mereka anggap berguna.

• Selain ketergantungan penasehat, usia juga merupakan faktor kuat dalam cara investor jutawan menggunakan media sosial. Dalam kebanyakan kasus, penggunaan media sosial menurun seiring bertambahnya usia, kecuali Facebook. Di semua kelompok umur, Generasi X menghasilkan persentase jutawan terbesar yang menggunakan Facebook. Tinjau rentang usia klien target Anda, dan pastikan penggunaan media sosial sesuai dengan preferensi mereka.
• The Bottom Line
• Untuk memberikan dampak yang paling besar kepada klien, penasehat harus memposisikan strategi media sosial mereka untuk memastikan mereka adalah sumber informasi keuangan. Seberapa tergantung investor kaya pada penasehat menunjukkan bagaimana mereka menggunakan media sosial. Penasihat yang ingin memanfaatkan media sosial harus memperhatikan secara keseluruhan, Facebook adalah platform yang menawarkan potensi paling besar untuk berkomunikasi dengan klien tersebut. (Untuk pembacaan yang terkait, lihat:
• Inilah Cara Memilih Penasihat yang Kaya.

)