Jika Anda meminta karyawan kebanyakan organisasi untuk menggambarkan gaya manajemen satu atau dua tingkat di perusahaan mereka, kemungkinan Anda akan mendapat tanggapan yang sangat berwarna. Beberapa manajer dikenal sebagai "orang proses" yang datang dengan pisau bedah finansial atau kapak, membersihkan seluruh petak bisnis dan karyawannya. Manajer lain tampaknya mengubah target mereka setiap minggu, meluncurkan taktik terbaru yang dipublikasikan di Harvard Business Review . Yang mendasari setiap gaya manajemen, bagaimanapun, adalah sekolah pemikiran. Pada artikel ini, kita akan melihat tiga tipe dasar pemikiran manajemen.

Pemikiran Manajerial Tradisional

Pemikiran manajerial tradisional masih merupakan pelajaran yang paling umum dan merupakan sebagian besar kurikulum di sekolah bisnis saat ini. Pemikiran manajemen tradisional paling kuat bila diterapkan pada model bisnis yang sudah ada dan terbukti dengan input dan output yang mapan. Seiring tantangan pasar dalam bisnis, selalu ada taktik yang dipahami dengan baik untuk melawannya. Kelemahan harga? Bersandar pada pemasok dengan harga lebih rendah, biarkan beberapa orang melepaskan dan melepaskan jalur bisnis yang tidak menguntungkan. Mengalami harga yang kuat? Bersandar pada pemasok dengan harga lebih rendah, menantang saingan utama untuk pangsa pasar dan menaikkan dividen. (Untuk bacaan terkait, lihat

Strategi Investasi Carl Icahn .)

Dengan pemikiran manajerial tradisional, selalu ada proses untuk diikuti dan secara terbuka melakukan hal itu biasanya terbayar dalam bentuk harga saham yang kuat. Kekuatan dan pengambilan keputusan cenderung berkerumun di bagian atas dengan unit fungsional hanya berfokus pada keluaran. Seperti dua jenis lainnya yang akan kita lihat, pemikiran manajerial tradisional secara intrinsik tidak baik atau buruk, tapi memang memiliki kelemahan. Satu hal yang melempar pemikiran manajerial tradisional untuk sebuah lingkaran adalah ketidakpastian pasar yang sesungguhnya. Tidak dips atau puncak, tapi acara menyapu yang mengubah lanskap bisnis atau mengguncang ekonomi secara keseluruhan.

Dengan band yang masuk akal naik turun, manajemen tradisional melakukannya dengan baik. Ketika tank ekonomi dikelola secara tradisional, perusahaan mengalami kesulitan dalam menerapkan proses yang telah terbukti sambil terus membuka pintu. Demikian pula, dengan hanya berfokus pada akuntansi internal, cenderung membiarkan mereka tidak siap menghadapi tren baru seperti meningkatnya pengawasan pelanggan dan ranjau hubungan masyarakat di dunia yang didorong oleh media sosial. (99)> Pemikiran Strategis selalu mencari cara untuk membuat sumber daya bisnis berjalan lebih jauh. Hal ini dilakukan dengan mencari area bisnis baru, kemitraan baru dan solusi baru untuk masalah yang dihadapi bisnis. Pemikiran strategis lebih diperhatikan dengan masa depan daripada saat ini, yang membedakannya dari pemikiran manajemen tradisional.Manajer strategis juga cenderung menyebarkan informasi mereka sedikit lebih lebar daripada manajer tradisional, mencari masukan dari orang-orang yang menurunkan produktivitas dan mengurangi risiko kritis.

Ketukan utama manajemen strategis adalah sulit dipertahankan. Kekuatan terbesar yang bekerja melawannya adalah pasar. Untuk lebih baik atau lebih buruk, pasar pada umumnya terfokus pada kuartal saat ini daripada pendapatan empat atau lima kuartal di jalan. Investor dapat dan telah menunggu pemikiran strategis untuk membayar di jalan, terutama di sektor pertumbuhan seperti teknologi. Namun, ketika pendapatan perusahaan mulai tertinggal dari perusahaan sejenis, selalu ada tekanan untuk mendatangkan manajer tradisional untuk memeras nilai pemegang saham lebih cepat daripada nanti. Wirausaha Berpikir Wirausaha berpikir dalam manajemen bekerja dengan masukan yang sama namun berfokus pada menggunakannya untuk membangun keluaran yang unik. Tidak seperti pemikiran manajemen tradisional atau pemikiran strategis dimana tujuannya adalah untuk mengubah masukan menjadi produk jadi dan layanan seefisien mungkin, pemikiran kewirausahaan mengambil masukan dan menciptakan produk akhir yang sama sekali berbeda. Karena premi, aliran pemikiran ini memberi inovasi, kekuatan untuk bereksperimen dan membuat keputusan (berdasarkan alasan) harus didistribusikan ke atas dan ke bawah bagan organisasi perusahaan.

Contoh utama pengelolaan kewirausahaan adalah Google. Google terkenal karena memberdayakan karyawannya untuk mengerjakan proyek sampingan yang tidak terkait dengan pendorong bisnis utama iklan pencarian. Beginilah cara Google akhirnya menciptakan mobil tanpa driver, memetakan perangkat lunak dan banyak produk lainnya baik online maupun offline. Google selalu mencari untuk menciptakan nilai bagi penggunanya, dan ini melemparkan sumber daya ke dalam proyek apa pun yang tampaknya memiliki potensi itu. Ada kecenderungan untuk berpikir "yang hanya bekerja untuk Google karena Google" atau "yang hanya bekerja di sektor teknologi karena valuasi jelas ditentukan oleh pecandu narkoba dan akan memakan waktu puluhan tahun untuk melunasi bagaimanapun," namun perusahaan lain seperti Procter dan Gamble dan 3M telah menumbuhkan pemikiran kewirausahaan jauh sebelum istilah Google masuk ke dalam kamus. (Untuk informasi lebih lanjut tentang raksasa teknologi ini, lihatlah

Kisah Dibalik Kesuksesan Google

Kelemahan pemikiran kewirausahaan adalah bahwa hal itu membutuhkan, bahkan lebih, keyakinan dan niat baik dari pemegang saham daripada pemikiran strategis. Sulit untuk melebih-lebihkan seberapa nyaman Wall Street dengan pemikiran manajerial tradisional. Pemikiran kewirausahaan mengarahkan manajemen untuk melakukan semua hal yang sesuai dengan analis, seperti melakukan investasi dalam litbang, memperbanyak lini bisnis, berpegang pada unit yang tidak menguntungkan dan sebagainya. Ironisnya, manajemen berpikir kewirausahaan tampaknya membantu perusahaan mengatasi ketidakpastian pasar lebih banyak daripada pilihan lainnya. Dengan taruhan yang tersebar di seluruh papan, perusahaan-perusahaan ini dapat bergeser di antara pusat keuntungan karena berbagai pasar mereka menyusut dan tumbuh seiring berjalannya waktu. (Untuk baca terkait, lihat

Steve Jobs And The Apple Story

.) Garis Dasar Idealnya, pengelolaan bisnis dapat beralih antara gaya dan kekuatan tarik dari masing-masing tergantung pada situasinya. Pada kenyataannya, bagaimanapun, ada bias berat terhadap manajemen tradisional hanya karena dapat diprediksi, dan investor dan pasar seperti ketika segala sesuatu dapat diprediksi. Orang juga memiliki preferensi internal, dengan sekolah bisnis memiliki pengaruh dalam melatih orang agar sesuai dengan lingkungan yang dikelola secara tradisional. Konon, beberapa sekolah yang sama telah menginvestasikan lebih banyak uang di sekolah pemikiran lain, dengan pusat kewirausahaan dan laboratorium inovasi semakin banyak bermunculan. Pada akhirnya, ketiga jenis pekerjaan manajemen tapi beberapa berkinerja lebih baik di pasar yang tidak pasti daripada yang lain.